Признание жалобы необоснованной

Небензя назвал условие сохранения мира на Украине и оценил стратегическое мышление Зеленского

В ходе заседания постпред России высказался относительно украинской проблематики и отметил, что Запад пытается решить за счет конфликта свои геополитические задачи.

Также, по его словам, сохранить Украину в каком-то виде пока возможно. Однако это должна быть мирная и нейтральная страна. По мнению дипломата, на Украине не должно быть дискриминации и русофобии, также нацистских преступников. Он подчеркнул, что выбор стоит за Западом, будут ли продолжаться боевые действия или «все-таки возобладает здравый смысл»

Фото: Валерий Шарифулин / РИА Новости

В свою очередь иллюзию о том, что при поддержке Запада Украина сможет одержать победу над Россией, Небензя назвал опасной и абсурдной. Он заявил, что если Зеленский верит в это, то он не блещет стратегическим мышлением.

Говоря об урегулировании ситуации на Украине, он подчеркнул, что любой конфликт рано или поздно заканчивается. Нет сомнений, что украинский конфликт закончится. «Безусловно, чем дольше он затягивается из-за западной поддержки Киева, тем более невыгодными будут условия мира для Украины, — заключил он.

Когда жалоба может быть признана необоснованной?

Подача жалобы, претензии или заявления в организации, предоставляющие те или иные услуги населению, а также в надзорные инстанции – административное право гражданина. Если вы считаете, что ваши интересы были нарушены, здоровью или имуществу был причинён вред, вы вправе пожаловаться в соответствующее учреждение или орган.

На практике не все жалобы являются обоснованными. В большинстве случаев граждане плохо осведомлены о полномочиях определённых категорий сотрудников, поэтому могут неправильно интерпретировать их действия.

Например, большая очередь в больнице может быть вызвана сезонной эпидемией ОРВИ, а не некомпетентностью и медленной работой обслуживающего персонала. Однако нередко встречаются и случаи доноса. Речь идёт о предоставлении заведомо ложных сведений о человеке с целью опорочить его репутацию или достоинство.

В обоих случаях жалоба, содержащая некорректную информацию, признаётся необоснованной. Удовлетворения требований заявителя в такой ситуации не происходит.

Если гражданин в тексте жалобы не обосновал причину своего недовольства или не предоставил доказательства своей позиции, обращение также будет считаться неприемлемым.

Когда жалоба является доносом?

Направление жалобы или претензии не подтверждает факт совершения тем или иным лицом противоправных действий в отношении заявителя. Информация, указанная в тексте обращения, подлежит тщательной проверке.

Например, если пациент остался недоволен качеством оказанных ему услуг, он вправе направить жалобу на имя главного врача поликлиники, указав в ней суть проблемы, ФИО и должность специалиста, нарушившего его права. После получения претензии на сотрудника его руководство должно получить от него письменную объяснительную.

Главврач обязан рассмотреть данное обращение в течение 15 суток, провести соответствующую проверку и направить гражданину ответ на претензию. Если факт совершения правонарушения был подтверждён, врач подлежит привлечению к ответственности.

Если же в ходе проверки выяснится, что в жалобе содержится информация, умышленно порочащая репутацию специалиста, речь может идти о доносе (статья 306 УК РФ) или клевете (статья 128.1 УК РФ).

Клевета и донос

Жалоба, которая была направлена в одну из государственных структур, не является документальным фактом подтверждения совершения противоправных действий. Данные, которые содержатся в обращении, должны быть тщательно изучены.

За пример можно взять поданную пациентом жалобу на имя главного врача о том, что оказанные услуги были некачественными. Обращение должно содержать суть проблемы, информацию о специалисте (ФИО и должность). Как только врач, нарушивший права пациента, получит претензию и ознакомится с ней, он должен написать объяснительную.

У руководства больницы есть 15 суток на то, чтобы рассмотреть жалобу, осуществить проверку и отправить заявителю ответ. Если выяснится, что специалист действительно нарушил права пациента, то он понесет ответственность. Но если проверка установит, что текст обращения содержит информацию, которая порочит репутацию врача, то это будет считаться:

  • либо доносом, согласно ;
  • либо , согласно .

Попытаться прекратить подачу необоснованных жалоб можно не прибегая к серьезным методам, для начала лучше поговорить с заявителем, чтобы узнать его намерения.

На судью

Граждане имеют право подать жалобу на судью в соответствии с ГПК, если его действия являются незаконными. Обращение обязательно должно быть обосновано и подкреплено соответствующими доказательствами.

Все причины являются индивидуальными, это может быть либо личная неприязнь к судье, либо серьезное нарушение его обязанностей. Если в тексте обращения будут содержаться ложные сведения, которые ухудшают репутацию судьи, то он имеет право подать заявление о клевете
. В этом случае последствия для нарушителя будут плачевными, и его могут привлечь к уголовной ответственности согласно статье №128.1 УК РФ.

На врача

Подаются довольно часто, а причины могут быть совершенно разными, от хамства специалистов до определения ошибочного диагноза. Не многие пациенты знают об обязанностях врачей и зачастую предъявляют ошибочные обвинения.

В случае если обращение не обосновано, но было подано из-за неосведомленности заявителя, то руководство больницы должно отправить соответствующий . Если выяснилось, что обвинения пациента были умышленной клеветой, то он может быть привлечен к уголовной ответственности
.

Что это такое

Каждый гражданин имеет право подавать жалобы на организации, которые предоставляют гражданам какие-либо услуги. Если лицу был нанесен вред, то оно может обратиться в соответствующий орган для решения проблемы.

Как показывает практика, не все обращения от граждан принято считать обоснованными. Большинство заявителей являются юридически неосведомленными и не знают полномочий некоторых инстанций, поэтому их обвинения признаются ошибочными.

Если обращающийся не обосновал причину подачи жалобы и не предоставил соответствующие , то ее посчитают необоснованной.

Самые распространенные жалобы:

Жалобу признают необоснованной в некоторых случаях:

  1. Причины подачи необоснованны, а также отсутствуют какие-либо доказательства.
  2. Текст содержит некорректное основание. Например, обращающийся заявляет о медленном обслуживании, когда это не связано с халатностью сотрудника.
  3. В тексте присутствует заведомо ложная информация, которая указывается с целью ухудшить репутацию сотрудника.

Как можно наказать жалобщика?

Если мирный способ разрешения конфликта невозможен, потребуется обращение в районный суд с иском о защите чести и достоинства. Вы также вправе взыскать с ответчика моральный вред, нанесённый вам клеветой. Исковое заявление, дополненное документальными доказательствами, направляется в инстанцию по месту нахождения доносчика.

За распространение ложной информации о человеке, порочащей его достоинство и репутацию, предусмотрена соответствующая ответственность.

Если речь идёт о ложном доносе о совершении преступления, доносчика может ожидать:

  • штрафное взыскание вплоть до 120 тысяч рублей;
  • 480 часов обязательных работ или два года исправительных;
  • заключение под стражу на 24 месяца;
  • арест вплоть до полугода;
  • принудительные работы на 2 года.

Ответственность за необоснованную жалобу, распространяющую ложные сведения о гражданине, порочащие его имя, устанавливается 128.1 статьёй УК РФ.

В этом случае лицо, оклеветавшее другого человека, может быть обязано судом заплатить штраф в размере вплоть до 500 тысяч рублей или в сумме совокупного дохода за полгода. Штрафная санкция вправе заменяться обязательными работами до 160 часов.

За публичную клевету или распространение ложной информации с использованием служебного положения полагается более суровое наказание.

Американский журналист Лира содержался в украинской тюрьме за критику правительств США и Украины

О смерти американского блогера Гонсало Лиры в украинской тюрьме стало известно в середине января. Журналист скончался в возрасте 55 лет. Он был осужден «за преступление, связанное с критикой украинского и американского правительств». По мнению журналиста Такера Карлсона, «администрация Байдена явно была за то, чтобы его содержали в тюрьме и пытали».

Американский журналист Гонсало Лира

Фото: Gonzalo Lira / Wikimedia Commons

С требованием объяснить арест американского гражданина к президенту Украины Владимиру Зеленскому обращался американский предприниматель и миллиардер Илон Маск. Бизнесмен возмутился, что гражданин США находится в украинской тюрьме после того, как Вашингтон отправил Киеву более 100 миллиардов долларов. «Может, дело не только в критике Зеленского? Если дело только в этом, тогда у нас большие проблемы», — размышлял он.

Перед смертью Лира тяжело болел пневмонией и жаловался на безразличие врачей к его состоянию.

Отец журналиста Гонсало Лии Вальдес возложил ответственность за произошедшее на украинского президента и американского лидера Джо Байдена.

Я не могу смириться с тем, как умер мой сын. Его пытали, вымогали, держали без связи с внешним миром в течение 8 месяцев и 11 дней, и посольство США ничего не сделало, чтобы помочь моему сыну

Гонсало Лии Вальдес отец американского журналиста Гонсало Лиры

По словам постпреда России Василия Небензя, США стыдливо умалчивают об этом моменте и других преступлениях Киева, поскольку «предпочитают валить с больной головы на здоровую».

Как ответить на необоснованную жалобу

Если заявитель подал жалобу, которая содержит в себе необоснованные обвинения, то это может быть причиной его недостаточных юридических знаний или же умышленная клевета. На любое основание, которым руководствовался заявитель при подаче обращение, получатель должен дать ответ в печатном или электронном виде.

Ответ должен соответствовать следующим требованиям:

  • вежливое отношение к заявителю;
  • указание данных лица, которое направляет ответ;
  • указать обоснованную причину отказа со ссылками на законодательные нормы;
  • указать нормы законодательства, которые отвечают за клевету (не обязательно);
  • проставляется дата составления обращения и подпись автора.

В некоторых случаях требуется указать контактную информацию лица, нарушившего права заявителя. Например, жалоба была подана в магазин бытовой техники, который продал покупателю некачественный товар, но после проведения проверки выяснилось, что в этом виновата транспортная компания.

Если виной возникшему на товаре повреждению стал сам покупатель, когда нарушил условия эксплуатации, то этот факт должен быть подтвержден соответствующей . Заявитель имеет право присутствовать на проверке, а также обжаловать ее результат в суде.

Вопрос: предусмотрена какая-либо ответственность за направление в государственные органы необоснованных жалоб?

Ответ главного специалиста отдела документационного, правового обеспечения и работы с населением управления делами райисполкома Александра Андруцевича: согласно статье 40 Конституции Республики Беларусь каждый имеет право направлять личные и коллективные обращения в государственные органы.

Предоставление гражданам права на подачу обращения означает, что они реализуют это право по своему усмотрению, в установленных формах и порядке. Никто не вправе принуждать граждан обратиться в государственные органы или отказаться от своего права. Подобный контекст закреплен и в Законе «Об обращениях граждан», где определено, что право на обращение реализуется гражданами добровольно.

Тем не менее, предоставление права на обращение не означает, что данное право может реализовываться произвольно. Границами выступают права и законные интересы других людей. Определена норма отражает конституционное требование о равенстве всех перед законом и праве каждого без всякой дискриминации на равную защиту прав и законных интересов.

Злоупотребление правом на подачу жалобы можно определить как действие, которое внешне соответствует требованиям законодательства, однако при этом имеется в виду другая цель, чем защита нарушенных прав. Это может быть подача жалобы по мотивам личной неприязни, желания «насолить» другому человеку, оказания давления на органы власти просто для того, чтобы посмотреть, как работает государственный аппарат и т.д.

Возможными способами противодействия злоупотреблению правом на обращение являются следующие:
— возможность прекращения переписки при повторном обращении. Повторное обращение — это обращение гражданина (граждан) по одному и тому же вопросу в один и тот же государственный орган, иную организацию (к должностному лицу);
— взимание с граждан в судебном порядке расходов, которые затрачены государственным органом, иной организацией в связи с рассмотрением обращений, содержащих заведомо недостоверные сведения (статья 17 Закона «Об обращениях граждан»);
— привлечение граждан, которые используют в обращениях нецензурные или оскорбительные слова, выражения, допускающие клеветнические высказывания, к административной или уголовной ответственности. Соответствующие меры ответственности предусмотрены Уголовным кодексом Республики Беларусь и Кодексом Республики Беларусь об административных правонарушениях (например, статья 9.2 «Клевета»);
— предъявление иска о защите чести, достоинства и деловой репутации. Согласно пункту 7 постановления Пленума Верховного Суда Республики Беларусь от 23.12.1999 г. № 15 «О практике рассмотрения судами гражданских дел о защите чести, достоинства и деловой репутации» под распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию гражданина или деловую репутацию юридического лица, следует понимать опубликование таких сведений в печати, сообщение по радио, телевидение, с использованием других средств массовой информации или технических средств (световых табло, системы Интернет и т.д.), информацию в служебных характеристиках, публичных выступлениях, в листовки, обращениях в адрес должностных лиц, демонстрацию (вывешивание) в публичных местах плакатов, лозунгов, а также сообщение в иной, в том числе устной форме, даже одному человеку.

Подготовила к печати И. ГОЛОМЗИК.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Море книг
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: