Топ-35: лучшие группы в социальных сетях для саморазвития, самообразования, финансовой грамотности, здоровья и т. д

Сообщества для самообразования

1. ПостНаука

Тематика: Все, что вы хотели знать, но не знали, у кого спросить

Количество подписчиков: 479 000 +

Интересная информация про науку и не только. Например, «Помогает ли высшее образование найти работу?» или «Порнография как инструмент социальной критики».

: https://vk.com/postnauka
Фейсбук: https://www.facebook.com/postnauka
Инстаграм: https://www.instagram.com/postnauka/

2. Спутник и Погром

Тематика: Новости и статьи о политике, культуре и истории

Количество подписчиков: 112 000 +

«Спутник и Погром» – это интернет-сми, которое освещает новости в сферах политики, культуры и истории. Сами админы считают, что их сообщество предназначено лишь для умных русских.

: https://vk.com/sputnikipogrom
Телеграм: https://telegram.me/sputnikipogrom

3. Экспериментатор | Наука

Тематика: Актуальные новости из мира науки и техники

Количество подписчиков: 1 600 000 +

Описание

Задача данного сообщества – побуждать читателей к саморазвитию и совершенствованию путем повествования о возможностях науки.

Вконтакте: https://vk.com/experimentato

4. Глазарий языка

Тематика: Все важное и неважное о русском языке

Количество подписчиков: 30 000 +

Никаких познавательных и привлекательных картинок со значениями слов. Никаких стишков для запоминания правильного ударения. Только серьезный контент о тайнах великого и могучего языка.

: https://vk.com/glazslov
Фейсбук: https://www.facebook.com/glazslov/
Телеграм: https://telegram.me/glazslov

5. english yo

Тематика: Развлекательное изучение английского

Количество подписчиков: 215 000 +

Авторские тексты, разговорная лексика, разбор фраз из фильмов и сериалов. Очень много развлекательных, но тем не менее образовательных постов.

: https://vk.com/englishyo
Инстаграм: https://www.instagram.com/englishyopta/
Телеграм: https://teleg.run/english_yopta

6. Учим языки: английский, французский, немецкий

Тематика: Полезная информация о разных языках мира

Количество подписчиков: 910 000 +

Сообщество отлично подойдет для начинающих полиглотов. В нем собрано множество материалов для изучения языков:

Учебники в формате PDF;
Словари;
Статьи;
Инфографика;
Курсы.

: https://vk.com/u4yaz
Фейсбук: https://www.facebook.com/u4yaz

7. Skyeng

Тематика: Изучение английского по скайпу

Количество подписчиков: 159 000 +

«Skyeng» – это самая крупная онлайн-школа английского в Европе. В ее официальном сообществе публикуются полезные советы по изучению английского, значение глаголов, анонсы новых курсы и многое другое.

: https://vk.com/skyeng
Фейсбук: https://www.facebook.com/skyeng.school/
Инстаграм: https://www.instagram.com/skyeng_school/

8. Skillbox

Тематика: Обучению новым и востребованным профессиям

Количество подписчиков: 262 000 +

«Skillbox» – образовательная платформа, которая обеспечивает нас комплексными программами по обучению новым и востребованным профессиям. Подписавших на их группу в соцсетях, вы будете получать дополнительную информацию по профессиональному образованию.

: https://vk.com/skillbox
Инстаграм: https://www.instagram.com/skillbox.ru/
Телеграм: https://t-do.ru/skillboxru

9. GeekBrains

Тематика: Профессиональное развитие и прокачка soft skills

Количество подписчиков: 233 000 +

: https://vk.com/geekbrainsru
Инстаграм: https://www.instagram.com/geekbrains.ru/
Телеграм: https://telegram.me/geekbrains_ru

Цена вопроса

Средняя цена на услуги опытного психолога в онлайн-сервисах по подбору, описанных в статье, — 2700 рублей за сеанс (50–60 минут).

По словам Ольги Китаиной, соосновательницы сервиса по подбору психологов Alter, «сейчас на рынке нет четких ориентиров и нельзя сказать, что чем выше цена, тем лучше специалист. Психологи назначают цену так, как чувствуют, ориентируясь на рыночную ситуацию в своем городе и устанавливая такую стоимость, которая позволяет им найти достаточное количество клиентов. При этом очень дешево услуги психолога могут стоить, только пока специалист находится в процессе обучения или если работает в госучреждении и кто-то платит ему зарплату. Обучение психотерапии длится долго, и это недешево для специалиста. К тому же сами психологи должны пройти длительную терапию, прежде чем начать практику.

В то же время терапия с начинающим специалистом может оказаться не менее эффективной, чем с более опытным и „дорогим“ коллегой, — молодой психолог может быть более образованным, талантливым, готов вкладываться в работу с клиентами с полной отдачей. Также многое зависит от человеческого фактора, от того, насколько удачно сложится личный контакт между терапевтом и клиентом.

Если у человека не хватает средств на консультацию по средней цене, не стоит отчаиваться. Можно выбрать вариант онлайн-терапии с психологами, которые живут не в Москве и не в Питере, — тогда цена будет ниже».

По словам Даниила Чауса, основателя сервиса по подбору психологов Zigmund.Online, «в России около 30 000 психологов/психотерапевтов, ведущих частную практику, 89% специалистов практикуют онлайн-психотерапию как вместе с офлайн-форматом, так и исключительно онлайн. Еще 9% не проводят онлайн-сессии, но готовы попробовать. В неделю практикующий психолог проводит в среднем 8–9 сессий. При этом в среднем готов проводить 17 сессий.

Бывают ли бесплатные терапевты?

Как правило, бесплатная психологическая помощь предполагает всего несколько сеансов. Найти бесплатного специалиста на долгий срок не получится, но можно обратиться в фонд или государственную организацию в тяжелой жизненной ситуации, когда нет денег на платные услуги.

По словам Анны Крымской, «компании всё больше обращают внимание на поддержку психологического состояния своих сотрудников, что стало вдвойне актуально на фоне пандемии и общего роста тревожности. Услуги корпоративного психолога оплачивает компания, а сотрудники могут получить бесплатные консультации

Задайте вопрос сотруднику вашего HR-отдела и внимательно изучите пакет ДМС».

Если есть возможность, лучше идти к платному специалисту. Согласно исследованиям, если терапия предоставляется бесплатно, это негативно влияет на ее эффективность. Люди менее ответственно относятся к бесплатным сессиям и менее мотивированы на продуктивную работу.

По словам Даниила Чауса, «бесплатные консультации обесценивают услугу. Как это работает? Как правило, бесплатные занятия происходят в консультативном, краткосрочном формате. За это время клиент не успевает сформировать контакт с психологом и в достаточной степени проработать свой запрос. Человек уходит с консультирования с неоправданными ожиданиями, и скоро его проблемы могут возобновиться, а в психотерапию он уже верит меньше. Занятия с психологом могут стать для такого клиента услугой с сомнительным результатом, и он может быть уже не готов платить за нее в будущем. Краткосрочная психологическая помощь хорошо подходит для острых, кризисных ситуаций, но не для большинства запросов, которые обычно волнуют клиентов».

Если вы хотите больше узнать о том, как выбрать хорошего терапевта, можете пройти бесплатный курс, подготовленный сервисом по подбору психологов Alter и специалистами Психологического института РАО.

Большое спасибо Наталье Кисельниковой (ПИ РАО), терапевтам Наталье Ёркиной и Андрею Ралько, Ольге Китаиной, Ивану Замесину, Даниилу Чаусу, Анне Крымской, Марике Чусовой, Илье Полуденному, Владимиру Никонову, Антону Зельдину, Ксении и другим людям, которые делились материалами, контактами, мнениями, видением и опытом.

Стоит ли покупать платную рекламу и где?

Этот вопрос часто задают новички. На старте поток заказов может обеспечить сарафанное радио. Но со временем лучше использовать и другие каналы, в том числе рекламу. Она дает более стабильный и управляемый поток заявок, что позволяет прогнозировать свои доходы. Нужны новые записи – запускаете кампанию, нет – останавливаете.

Разберем оба варианта:

Желаем успехов!

Почему консультация психолога может быть бесплатной

Потому что за неё кто-то заплатил.Да да, это не шутка. Действительно есть благотворительные фонды, которые собирают деньги с жертвователей и оплачивают работу психологов, иногда весьма достойно, для того, чтобы оказать помощь. Как правило эта помощь целевая или не требующая отлагательств. К такой, например, относится психологическая служба МЧС. В данном случае работу психологов оплачивает государство.
Потому что часть психологов согласны некоторое количество консультаций проводить как волонтёры.Обычно это также адресная помощь каким-то категориям граждан или при определённых жизненных ситуациях (например, для тех, кто долгое время прожил в зоне боевых действий или жертв насилия). Естественно, в подобных случаях психологи оказывают помощь дозированно. Деньги на жизнь нужны всем и большинство готово выделить лишь часть рабочего времени на волонтёрскую работу. Я сама участвовала в такой работе и знаю, о том, как это устроено.
Потому что нужно набраться опыта.Не секрет, что молодому специалисту всегда труднее устроиться на работу, чем имеющему опыт. Психологи не исключение. Например, некоторые учебные заведения организуют бесплатные консультации со своими выпускниками, чтобы дать возможность получить первый опыт.

Как психологу искать клиентов в соцсетях?

Рекомендуем использовать сразу несколько площадок: Instagram, ВКонтакте, YouTube, ТикТок. Рассмотрим, как работать с каждой из них.

Рекомендации по Instagram

Здесь важна визуальная составляющая. Посты стоит оформлять в едином стиле, чтобы подписчики узнавали их в ленте.
Публиковать обновления достаточно от 1-2 раза в день до раза в 3-4 дня. Нежелательно забрасывать аккаунт на неделю и больше. Алгоритмы сети работают так, что посты неактивных авторов могут реже показываться пользователям.
Максимальная длина поста в Инстаграме – около 2000 знаков. Объемные темы, которые не раскрыть в одной публикации, обычно дробят на серию.
Подписчиков можно стимулировать оставлять комментарии, ставить лайки, добавлять пост в избранное. Например, задавать вопрос в конце сообщения. На комментарии желательно реагировать: отвечать или хотя бы ставить лайки. Хорошо стимулируют активность игры.
Можно проводить «прямые эфиры», выкладывать сториз с видео. Пользователи чаще видят stories, чем посты из ленты.
Набрав подписчиков, блогеры часто проводят конкурсы. Например, победитель получает консультацию. Примеры условия участия: быть подписанным на аккаунт, разместить ссылку, написать пост и отметить нескольких друзей. Чтобы взять клиентов с бесплатной консультации, психолог Ольга Спиридонова советует проводить ее не более 20 минут и не делать слишком подробной.

Можно посетить бесплатное занятие о трендах в Instagram. Оно периодически проводится в университете Нетология, и помогает получить полезную информацию о продвижении в этой сети, особенно для начинающих.

Советы по Vk.com

Принципы схожи с ведением Инстаграм, но есть отличия. Здесь имеется возможность продвигать не личную страницу, а группу или паблик. В нее приглашают друзей и, получив первых подписчиков, начинают выкладывать посты.

Во ВКонтакте максимальная длина сообщения – около 16000 знаков, что позволяет рассмотреть почти любую тему. Однако больше читателям нравятся короткие рассказы, пошаговые руководства и тесты. Дополнительно можно привлечь участников с помощью таргетированной рекламы (это не потребует большого бюджета).

YouTube. Советы по развитию канала изложены в статье Как заработать на YouTube на Kadrof.ru.

ТикТок. Это относительно новая соцсеть. Здесь конкуренция может быть ниже, чем на других площадках.

10 преимуществ наличия чата онлайн-консультанта на сайте

Онлайн-чат имеет явные и неявные плюсы своего использования.

1.Грамотный сервис: операторам онлайн-консультанта на сайте чата, в отличие от консультаций по телефону, гораздо проще ответить на сложный вопрос, потому что всегда можно быстро проконсультироваться с другими сотрудниками.

2. Оперативный отклик: онлайн-консультант работает без промедления, в отличие от тех же телефонных переговоров или переписки по электронной почте.

3. Несколько каналов: оператор чата онлайн консультирует сразу нескольких клиентов и может это делать даже во время чаепития.

4. Точное восприятие: обмен текстовыми сообщениями практически исключает неправильное понимание сути запроса из-за, например, неразборчивой речи, телефонной связи низкого качества или языкового акцента клиентов.

Подробнее

5. Экономичность: беседы в чате бесплатны для той и другой стороны, чего нельзя сказать о звонках по телефону, особенно международных.

6. Комфорт: в чате онлайн-консультанта есть возможность правильно прописывать непростые товарные названия или отправлять покупателям необходимые ссылки.

7. Аналитические возможности: специалисты по маркетингу и интернет-продвижению могут анализировать параметры чата с целью разработки программ по привлечению на сайт целевой аудитории.

8. Инициативность: специалисты онлайн-консультанта приходят на помощь тогда, когда это необходимо клиентам.

9. Гибкий режим работы: когда оператор работает в чате один, во время своего отсутствия он включает режим сбора контактов или выключает онлайн-консультант.

10. Проверка: работу специалистов чата и качество их ответов начальство всегда может проконтролировать путем проверки журнала или просмотром консультаций в онлайн-режиме.

9 полезных советов, как выбрать виртуальный онлайн-консультант для сайта

Не все виды онлайн-консультантов подходят под конкретный бизнес и определенные задачи. Их нельзя назвать плохими, просто они подходят для одних сфер деятельности, типов веб-ресурсов и бесполезны для других ниш. Поэтому если онлайн-консультант имеет тематику, и она не подходит под бизнес, то явно, что такой чат выбирать не следует.

Системы CRM также предлагают свои виджеты – заказа обратного звонка, чата и т. д. Пользование ими весьма рационально, поскольку они связаны с самой системой, а значит, со сбором статистических данных с лидов

Если предприниматель уже пользуется CRM-системой, то ему имеет смысл обратить внимание на чат, предоставляемый этой системой, или другие онлайн-консультанты, которые она поддерживает

На этапе выбора онлайн-консультанта следует акцентировать внимание на ряде моментов

1. Возможна ли интеграция с системой CRM

Интеграция с CRM играет большую роль для ее пользователей. Для начала нужно понимать, поддерживает ли crm выбранный онлайн-консультант.

2. Есть ли интерфейс на русском языке

Желательно, чтобы чат имел русский интерфейс. Русскоязычные пользователи хотели бы пользоваться чатом на родном языке, а, допустим, англоязычный интерфейс их отпугнет, поскольку даже элементарные знания этого языка есть не у всех.

3. Сколько стоит сервис

В процессе выбора нужно понимать, почему сервис столько стоит и что в него входит за обозначенную цену. Часть онлайн-консультантов оплачиваются ежемесячно только за пользование ими, цена некоторых зависит от числа запросов в чат, в других нужно платить за число каналов или операторов. Вопрос о самой оптимальной оплате является сложным. Когда бизнес продает дорогие продукты или услуги, а покупатели нечасто делают запросы в онлайн-консультант, то имеет смысл платить за число клиентов, поскольку они будут стоить не так дорого. Когда в чате работает один оператор, то не нужно оплачивать других специалистов, поэтому лучше выбрать тариф по числу операторов. Если покупатели пишут часто, переписка обычно длинная, плюс к этому работают, допустим, семь операторов, то оптимально выбрать систему оплаты за пользованием онлайн-консультантом. То есть тип оплаты зависит от бизнеса, параметров его деятельности и клиентов.

4. Имеется ли бесплатная версия

Она является поводом обратить внимание на конкретный онлайн-консультант, потому что не у всех чатов есть бесплатные версии. Допустим, в период низких продаж онлайн-чат загружен минимально, на веб-ресурсе пользователей мало, однако, если за сервис не платить, его уберут

Здесь как раз помощь окажет бесплатная версия, которая будет на сайте всегда.

5. Предлагают ли пробный период

Он не является весомым аргументом при выборе онлайн-консультанта, но бесплатное тестирование – хорошее дополнение. Этим предложением можно воспользоваться для понимания, что именно приобретается и будет ли востребован платный функционал. Ряд сервисов предлагает как разовое использование, так и частые бонусные предложения пробного периода.

6. Возможна ли интеграция с социальными сетями

Немаловажная функция, поскольку современные клиенты предпочитают разнообразные каналы и иногда желают продолжить беседу в сообщениях профиля любимой соцсети. Есть онлайн-консультанты, которые сразу предлагают выбрать социальную сеть для диалога – «ВКонтакте», Facebook и другие.

Подробнее

7. Есть ли веб-версии

Для операторов будет очень удобно, если в чате можно вести разговор из любой локации, потому что сотрудник не всегда бывает на рабочем месте у компьютера

Чтобы ответить на все запросы, важно иметь возможность консультировать с мобильного устройства. Поэтому у онлайн-консультанта должна быть веб-версия для входа с любых устройств, а самый оптимальный вариант – десктопная и мобильная версии

И оператору будет комфортно работать, и клиенты будут оперативно получать ответы на запросы.

8. Есть ли бот

Преимуществом виджета является встроенный бот для общения с клиентами. Обычно данной функцией оснащены платные версии сервисов. Бот отвечает на запросы и принимает заказы, когда не работает или не на связи оператор онлайн-консультанта. Такой способ сбора заявок рекомендуется к использованию, тем более что заменить его нечем.

9. Можно ли настроить внешний вид онлайн-консультанта

Функционал настройки внешнего вида онлайн-консультанта является важной опцией. Дизайн всех виджетов, в том числе обратного звонка и чата, должен соответствовать общему стилю сайта

Реальная ситуация такова, что не все сервисы чатов предполагают настройки его цвета и внешнего вида.

Почему обычно психологи не работают бесплатно

Есть очевидные причины и не очевидные. Ну, хорошо, очевидные не для всех.

1. Работа психолога — это труд, а труд должен быть оплачен.

Можно бы на этом и остановиться, но, наверное, не всем сходу очевидно, что существуют две самые распространённые модели работы психолога:

в учреждении (например, в реабилитационном центре, МЧС, школе, интернате, на горячей линии и пр.)
коммерческая (на организацию и/или на себя).

В первой модели клиент как правило не платит, за него платит государство. Например, психолог, работающий в МЧС часто оказывает «неотложную» сравнительно кратковременную психологическую помощь. Речь о психотерапии здесь не идёт. А, скажем, в школах-интернатах психолог должен работать с ребятами на более или менее постоянной основе, вести системную работу. Здесь в теории применима и психотерапия. Обычно психолог здесь получает небольшие деньги, и мотив работы чаще всего в приобретении опыта, работе по совместительству ради того, чтобы выполнять социально значимую работу, либо вовсе ради социально значимой работы. Но в любом случае зарплату он получает. Всем нужно есть и одеваться.

Во второй модели психолог работает, имея мотивацию не только помогать людям, но и получать за это достойные деньги. Здесь уже кто как оценивает своё время, как «вложился» в себя. И здесь стоит поговорить о других аспектах «стоимости».

2. Психолог тратит своё время.

Я не зря выделяю именно время. Дело в том, что психолог — это одна из тех редких профессий, где время специалиста, по сути — его главный ресурс. Психолог не продаёт вам материальный товар. Качество его услуги часто сложно оценить не только со стороны, но и субъективно. Однако то, что работа психолога в ряде случаев незаменима — это факт. И основная «трата» психолога — его время.

3. Хороший психолог тратит много ресурсов на

образование (здесь вообще никогда нельзя останавливаться, психология слишком обширна, а разнообразие клиентских случаев бесконечно)
собственную терапию (да, каждый психолог должен проходить личную терапию для проработки личных «проблемных» зон)
супервизию, участие в мероприятиях с коллегами (обмен опытом, консультации с более опытными специалистами, коллегиальный разбор сложных случаев — тоже часть работы «за кадром»)

Всё это требует сил, времени и немалых денег.

4. Психолог, работающий на себя, обязан обеспечить приём.

Да, многие работают только онлайн. Но и в этом случае, у психолога должен быть компьютер, принтер, камера, быстрый интернет, тихое место для приёма.

Если же практикуется очный формат встречи, то арендуется кабинет. Иногда по часам, с мебелью и всем необходимым. Иногда — кабинет, за который вносится помесячная плата, его уже нужно оснастить мебелью и предметами интерьера за свои средства.

Как правило психолог использует набор инструментов. Маркерную доску, метафорические карты, литературу, распечатки памяток, тесты и пр.

В кабинет нужно приезжать.

Всё это тоже требует денег.

5. Чтобы клиент пришёл, психолог должен как-то рассказать о себе.

качественно и грамотно заполнить несколько анкет в интернете, отсканировать и загрузить документы, поддерживать анкеты в актуальном состоянии, постоянно быть на связи
некоторые пользуются платным продвижением
некоторые создают свой сайт
некоторые ведут блоги, публикуют статьи, полноценно бесплатно консультируют для своего портфолио (как например, на б17)

Всё это тоже требует времени, а многое — денег

6. Психолог «берёт на себя» проблему клиента.

А клиент в свою очередь «разгружается» у психолога. В идеале психолога не должна «трогать» проблема клиента. Имеется в виду, что специалист должен трезво, холодно подходить к её решению. С другой стороны, важнейшее качество психолога — эмпатия. Т.е. сопереживание клиенту, сонастройка. И в этом смысле психолог частично должен погрузиться в чувства клиента. А клиенты приходят с проблемами самой разной природы и силы. И, поверьте практикующему психологу, бывают очень тяжёлые истории. Кроме того, сами клиенты по своему складу бывают очень «трудными». Этого точно не объяснить в рамках этой статьи, но от одного клиента можно сильно устать на весь день, хотя в другой день могут оказаться легче и пять консультаций.

Если сказать иначе, в работе психолог использует собственную психику как инструмент. Этот инструмент должен быть всегда исправен и настроен.

Т.е. отдых от работы у психолога должен быть полноценным, активным и разнообразным

Это важно, и это тоже стоит денег

Зачем обращаться в сервисы по подбору терапевтов?

Сервисы отбирают психологов, проверяя их образование, уровень подготовки и профпригодность теми способами, которые кажутся им оптимальными. Сервисы по подбору психологов как минимум помогают отфильтровать тех, кто не дотягивает по формальным критериям — уровню образования, количеству часов личной терапии, супервизии. Как правило, сервисы отсеивают от 75 до 95% заявок от психологов.
Сервисы в большинстве своем следят за качеством терапии, собирая обратную связь от клиентов.
Сервисы ищут специалиста согласно вашему запросу: если вы переживаете депрессию, вам предложат специалиста, который успешно работает именно с этой проблемой. Разные специалисты работают с разными проблемами. Также разные подходы доказали свою эффективность применительно к разным типам психологических проблем.
Сервисы делятся информацией с клиентами, отвечают на вопросы, помогают решать конфликты в случае их возникновения.
Это бесплатно. Ни один из сервисов не берет денег с клиента — сервису платит только психолог. Это может быть фиксированная сумма или процент от стоимости сессий с найденным через сервис клиентом (у Alter это 1500 рублей с первой сессии + 13–15% с последующих, «Мета» берет 50% гонорара за первые 4 сеанса с каждым клиентом).

Принцип работы сервисов

По словам Ивана Замесина, основателя сервиса по подбору психологов «Мета», «на данный момент сервисы практически не конкурируют друг с другом, так как рынок еще не заполнен. Ситуации, когда человек выбирает между несколькими сервисами, случаются реже, чем когда человек приходит в сервис, потому что слышал только о нем».

Данила Антоновский добавляет:

В каждом сервисе свой алгоритм, но в целом ваше взаимодействие с ним выглядит примерно так:

вы заходите на сайт сервиса;
у вас узнают базовую информацию о вас и о том, с какой проблемой вы пришли;
вас просят выбрать одного из нескольких психологов, которые подходят под ваш запрос, либо подбирают вам конкретного специалиста. В анкетах есть фото (а иногда и видео) и информация о специалистах (обычно это список тем, с которыми работает специалист, его образование и стаж работы);
с вами связывается специалист от сервиса или психолог. Если вас всё устраивает, вы оплачиваете услуги и назначаете время сессии. В некоторых сервисах просят сначала оплатить услуги и только потом присылают данные.

Вопросы и ответы

Почему важно найти своего психолога?

Каким бы хорошим ни был психолог, важно чтобы он вам подходил. Работа с психологом всегда связана с затратами: финансовыми и временными

Наконец вы тратите себя; открываете душу. Согласитесь, если начинать работу с психологом, то было бы хорошо вкладываться в работу приносящую максимальную отдачу

Работа с психологом всегда связана с затратами: финансовыми и временными. Наконец вы тратите себя; открываете душу. Согласитесь, если начинать работу с психологом, то было бы хорошо вкладываться в работу приносящую максимальную отдачу.

Вот почему мы предлагаем вам воспользоваться эффективным сервисом подбора специалиста.

Все что нужно – это отправить свой вопрос на странице Подобрать психолога

Ваш вопрос увидят все психологи, работающие с обозначенными проблемами. Останется только дождаться ответов и выбрать для консультации специалиста, который максимально вникнет в вашу проблему и к которому вы почувствуете доверие.

О наших психологах

Мы сотрудничаем со специалистами по всему миру. В каталоге психологов вы можете увидеть консультантов из разных стран и городов. Также в нашей базе есть психологи, консультирующие на английском, немецком, французском, испанском и других языках.

Чтобы стать членом нашего сообщества и иметь возможность разместить информацию о себе на сайте, психолог должен:

Иметь высшее психологическое образование (или переподготовку на базе высшего)
Иметь дополнительное образование по психологии
Иметь часы супервизии и часы личной терапии
Пройти интервью с руководителем сообщества.

Нам важно сотрудничать с психологами, которые любят свою работу, постоянно развиваются профессионально и заботятся о тех, кто обращается к ним за помощью

Специалисты сервиса — профессиональные психологи и психотерапевты

Наши детские психологи помогут вам обрести уверенность и вернуть энергию к жизни. Ваш результат — главная цель наших специалистов.

Елена

11 лет практики
3 500 руб.
Москва

Помогла: 157 клиентам

Подробнее

Анна

3 года практики
2 500 руб.
Москва

Помогла: 24 клиентам

Подробнее

Елена

8 лет практики
2 000 руб.
Ростов-на-Дону

Помогла: 478 клиентам

Подробнее

Марина

4 года практики
3 500 руб.
Москва

Помогла: 66 клиентам

Подробнее

Ольга

15 лет практики
3 000 руб.
Москва

Помогла: 38 клиентам

Подробнее

Анастасия

3 года практики
2 000 руб.
Красноярск

Помогла: 104 клиентам

Подробнее

Наталья

12 лет практики
2 700 руб.
Москва

Помогла: 133 клиентам

Подробнее

Полина

3 года практики
2 000 руб.
Санкт-Петербург

Помогла: 244 клиентам

Подробнее

Перейти в каталог

Адресная бесплатная психологическая помощь

Для всех перечисленных ресурсов я постаралась добавить сжатое описание, в основном я его брала непосредственно с указанных ресурсов. Однако, если ресурс вас заинтересовал, всё же изучите него, прежде чем записываться, убедитесь, что он работает и условия не поменялись

Также обратите внимание, что на некоторых ресурсах указан федеральный телефон (начинается с 8 800), такие номера бесплатны, а на некоторых — региональные, платные. Кроме номера телефона почти у каждого ресурса есть сайт, а на сайте часто присутствует форма записи на консультацию, либо указана электронная почта, по которой можно общаться с психологом

Если номер телефона не указан, то я на сайте на момент проверки его не нашла.

1). Ресурсы для психологической помощи женщинам, столкнувшимся с насилием

8 499 901 0201 (обратите внимание, телефон московский), sisters-help.ru

2). Горячая линия психологической помощи для мужчин

8 800 101 65 47 (сайта, похоже, нет, публикация о телефонном номере, например, здесь)

3). Бесплатная помощь в ситуациях домашнего насилия для мигранток, беженок, и представительниц восточных культур в РФ

4). Горячая линия психологической помощи для детей, подростков и их родителей

8-800-200-01-22, telefon-doveria.ru

5). Бесплатная линия психологической помощи для онкологических больных и их близких

8-800-100-0191, yasnoeutro.ru

6). Горячая линия для тех, кому поставили диагноз «церебральный паралич» (ЦП), их близких, друзей, сотрудников профильных организаций – всех, кто так или иначе столкнулся с этим диагнозом

8-800-500-36-25, www.bf-galchonok.ru

7). Телефон «горячей линии» психологической помощи для российского ЛГБТ-сообщества

8-800-555-73-74, lgbtnet.org

8). Психологическая помощь людям с тяжелыми заболеваниями старше 18 лет и их близким на всех этапах болезни, включая диагностику, лечение, реабилитацию

8-800-201-76-10, peoplefund.ru

9). Для людей, которые столкнулись с онкозаболеванием и их близких

8 800 350 57 85, greatheart.ru

10). Помощь в ситуациях домашнего насилия — пострадавшим, авторам насилия и парам, где насилие применяют оба партнёра

11). Интернет-служба экстренной психологической помощи МЧС России

12). Помощь для всех, кто пострадал от «спецоперации» и ее последствий в Украине, России и других странах

Кроме того, я знаю, что есть местные (городские) службы экстренной психологической помощи. Нужно погуглить «горячая линия психологической помощи такой-то город»

Что нужно знать про маркетинг?

Чтобы выбор был сделан в пользу конкретного специалиста, важно объяснить, чем вы можете помочь. Нередко человек чувствует потребность прийти на прием, но не осознает четко, что хочет получить

Стоит подумать за него, помочь сделать выбор. Для этого ответьте сами себе на вопросы из таблицы.

С кем вы работаете или хотите работать?	Составьте портрет целевой аудитории. Это женщины, мужчины, родители с детьми? Какого возраста? Где они живут? В чем нуждаются?
Почему нужно обратиться к вам?	Опишите преимущества. Чтобы результативно искать клиентов в интернете, психологу нужно чем-то выделяться. У вас есть уникальный опыт? Вы владеете определенными приемами и техниками?
В чем состоит услуга?	Составьте подробное описание услуги с учетом целевой аудитории и найденных преимуществ. Нужно убедить людей, что ваша помощь – это идеальный выбор для решения определенной проблемы.

Ответы лучше записать и держать в поле зрения. Использовать их для составления описаний в каталогах, добавления в резюме, на свой сайт или блог.

Профессиональные ошибки онлайн-консультантов

Топ-5 грубых ошибок:

Низкое качество связи. Нужно позаботиться о том, чтобы скорость вашего интернета была высокой, микрофон, наушники и прочее необходимое оборудование были хорошего качества.
Пренебрежение фоном, на котором проходит консультация. Лучше, если это будет что-то однотонное и не будет привлекать внимания клиента больше, чем вы сами.
Неопрятный внешний вид консультанта. Онлайн-консультация — это тот же выход на работу, поэтому обязательно должен быть макияж и соответствующая одежда.
Консультант говорит больше клиента. В принципе это ошибка консультантов не только он — но и оффлайн формата. Помните!: управляет тот, кто задает вопросы. Не позволяйте клиентам управлять процессом консультирования. Как только он начал заваливать вас вопросами про вас, вашу жизнь, а как у вас — а вы начали отвечать… считай, дело пропало!
Консультант говорит клиенту, что ему делать для решения его проблемы. Самый лучший специалист — «тупой» (не думает за клиента), «ленивый» (не делает за клиента) и «аморален» (не оценивает клиента). Золотое правило — мы не даем клиентам советов, мы не говорим, что ему делать, как и с кем разговаривать и прочее.
Консультант «учит» клиента, исходя из своей системы ценностей. Ваш жизненный опыт — это ваш опыт, прежде всего, как «мамы», «жены», «подруги» и др., но не как специалиста и стремиться «передать» его клиенту совершенно бесполезное мероприятие.

Подводя итоги о бесплатной психологической помощи

Бывают ситуации, когда помощь требуется срочно. В основном для таких ситуаций и создаются сайты, чаты и телефоны доверия, — чтобы оказать помощь здесь и сейчас. Как правило вы можете рассчитывать на такую помощь практически 24/7.

Если же бесплатный психолог нужен для того, чтобы решить проблему, которая «может подождать» или требует длительной терапии, наберитесь терпения и будьте готовы к тому, что такие ресурсы ограничены. Распоряжайтесь ими бережно, старайтесь извлекать максимум пользы за минимальное время, уважайте психолога и его время.

Понимаю, что мой список может быть неполным или стать неактуальным. Оставляю комментарии открытыми. Пожалуйста, если есть полезная информация для других пользователей о ресурсах с бесплатной психологической помощью, поделитесь ей! Вполне вероятно, что я добавлю её в текст статьи. В интернете должен быть хотя бы один актуальный список!

Выводы: какой онлайн-чат выбрать

Наш топ-3 онлайн-консультантов выглядит так:

Jivochat
Bitrix24
Livetex

Jivochat предлагает лучшее соотношение цена/качество. За 742 руб/месяц вы получаете интеграцию со всеми важными сервисами аналитики и CRM, API и Webhooks на случай, если нужны дополнительные интеграции, расширенную отчетность, гибкие настройки срабатывания чата, инструменты для анализа и управления операторами, и много другого.

Bitrix24 — комплексное решение для бизнеса . Это не только онлайн-чат, но и CRM, и корпоративный чат, и коллтрекинг. Идеальный выбор для небольшого бизнеса, у которого пока нет лишних денег на дорогие решения, но при этом желает развиваться и не боится внедрения новых инструментов.