В школьных столовых исчезнут колбаса и блины

Защита потребительских интересов

Если в сфере услуг и потребления были нарушены права, можно отправить запрос разными способами:

заказным письмом;
на адрес электронной почты;
на официальном сайте службы;
через Госуслуги;
в территориальном отделе службы при личном приеме.

Ответ на жалобу граждан должен быть предоставлен не позднее 30 дней. Если вопрос не касается сферы деятельности органа, он должен быть направлен нужному адресату. Передача по компетенции составляет 7 дней.

Деятельность, по которой рассматриваются обращения граждан, связана с двумя направлениями:

несоблюдение прав граждан как потребителей;
контроль за соблюдением норм санитарного благополучия населения.

Проверки могут осуществляться как самостоятельно, так и с привлечением других служб, если вопрос подпадает под их компетенцию.

Отвечая на вопрос, что такое Роспотребнадзор, можно сказать, что это служба, занимающаяся контролем в сфере продуктов питания, их производства, качества хранения. Это контроль за соблюдение прав и интересов граждан, поддержание их санитарного благополучия. Услуги данной службы пользуются большим спросом среди населения. Ежегодно по запросам граждан проводятся сотни проверок деятельности предпринимателей и юридических лиц.

https://youtube.com/watch?v=3qKfF42m9Kk

Полномочия

В соответствии с «Положением о федеральной службе по надзору…», у вышеуказанного отдела имеется привилегия на совершение различных проверок и инспектирования в сфере рынка потребительства (иногда даже вместе с прочими органами гос. управления, например, полицией).

Чтобы уточнить какие-то вопросы или оставить заявление, вы можете связаться с оператором Роспотребнадзора по информационно-справочной телефонной линии (8-800-100-0004).

Специалист, с которым вы связались, вправе предоставить вам какую-либо справочную информацию или переадресовать звонок в соответствующее отделение центрального аппарата.

В каждом субъекте РФ существует свое подразделение потребнадзора. Телефон требующегося вам отдела вы можете узнать на соответствующем сайте (так, 77.rospotrebnadzor.ru — управление по городу Москва, 47.rospotrebnadzor.ru — по Ленинградской области соответственно…).

В целом полномочия потребнадзора в России сводятся к наблюдению за соблюдением следующих законов:

ФЗ № 52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучия населения» от 30 марта 1999 года;
Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года.

Это интересно: Правила пользования жилыми помещениями и общим имуществом в многоквартирных домах

Ребятишкам нравится

В департаменте образования и молодёжной политики Югры пояснили, что

внашем регионе уже более 20 лет школьников кормят за счёт бюджетных средств, поэтому пищеблоки работают во всех учреждениях Югры, и контролировать процесс питания возможно.

На сайтах образовательных учреждений тоже обычно размещают меню на несколько дней. Например, в школе № 3 Ханты-Мансийска в один из дней детям на обеддавали салат из свёклы с яблоком, свекольник с говядиной и сметаной, говядину, тушенную с капустой, напиток из шиповника, хлеб и мандарин. Калорийность – 1030 ккал. Звучит вкусно.

Новость по теме

Роспотребнадзор рекомендовал школьникам питаться пять раз в день

директор общеобразовательной школы №4 Ханты-Мансийска Василий Репский. –

Повара подходят к вопросу питания школьников творчески. Придумывают рецепты новых блюд. В Сургуте на комбинате общественного питания, который готовит еду для образовательных учреждений, устраивают для общественников экскурсиис дегустацией. Говорят, зелёные котлеты из говяжьего фарша и шпината поначалу вызвали опасение у учеников и родителей, а теперь их распробовали. В школе №6 Ханты-Мансийска красную рыбу, которую многие дети на дух не переносят, готовят в виде омлета. Некоторые школьники даже не подозревают, что же они с таким удовольствием едят. А в детском саду «Страна чудес» делают суфле и котлеткииз печени. Ребятишкам нравится.

Школьники должны есть пять раз в день

Первый завтрак:
Время: 7.00.
Суточная норма:20%.
Второй завтрак:
Время: 10.00.
Суточная норма:15%.
Обед:
Время: 13.00.
Суточная норма:40%.
Полдник:
Время: 16.00.
Суточная норма:10%.
Ужин:
Время: 19.30.
Суточная норма:15%.

Как подготовиться к проверке

Эффективно подготовиться к плановой или внеплановой проверке можно только в случае, если с самого открытия бизнеса вести деятельность без нарушения законов.

Чтобы понимать, какие нормы нужно соблюдать и какие есть нюансы в конкретной сфере деятельности, можно попросить Роспотребнадзор осуществить профилактический визит и проконсультироваться у инспектора по всем тематическим вопросам.

Также отметим, что при проверках инспекторы используют проверочные листы. Они разработаны ведомством и находятся в открытом доступе:

Для общепита.
Для торговли.
Для сферы красоты.
Другие проверочные листы.

Предприниматель или представители организации могут заранее пройтись по вопросам и обнаружить проблемы в бизнесе и до проверки их устранить.

○ Советы юриста:

Можно ли инициировать внеплановую проверку по заявлению гражданина о нарушении?

Можно, если в обращении будет указано основание для проверки, реквизит заявителя и перечислены произошедшие нарушения.

Если проверка происходила с нарушениями, куда обращаться с жалобой?

Жалобу можно подать в вышестоящее ведомство, например, если проверяло территориальное отделение, пожаловаться в федеральное. Либо можно направить жалобу сразу в суд.

Видео

В этом видео Вы узнаете, как заранее правильно подготовиться к проверке Роспотребнадзора.

Какими могут быть размеры штрафов Роспотребнадзора?

От 500 рублей до миллиона, в зависимости от нарушения и формы собственности. Самые распространенные штрафы:

Нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия граждан (
):

- 500-1 000 рублей для должностных лиц;
- 10 000-20 000 рублей для юридических лиц.

Те же самые действия, совершенные в период действия режима ЧС либо в период повышенной готовности влекут за собой более серьезные последствия:

50 000-150 000 рублей для должностных лиц;
200 000-500 000 рублей или приостановление деятельности на 90 суток для юридических лиц.

Если нарушения санитарно-эпидемиологических норм привели к причинению вреда здоровью или смерти человека, штрафы будут еще больше:

300 000-500 000 рублей для должностных лиц;
500 000-1 000 000 рублей или приостановление деятельности на 90 суток для юридических лиц.

Продажа товаров или оказание услуг ненадлежащего качества (с
):

- 10 000-20 000 рублей для ИП;
- 20 000-30 000 рублей для юридических лиц.

Работа предприятия без использования контрольно-кассовой техники (ч
):

- ¼-½ от суммы расчета, но не менее 10 000 рублей для должностных лиц;
- ¾-1 от суммы расчета, но не менее 30 000 рублей для юридических лиц.

Отсутствие информации об изготовителях, либо другой информации, которая согласно действующему законодательству РФ является обязательной (ч
)

- 3 000-4 000 рублей для должностных лиц;
- 30 000-40 000 рублей для юридических лиц.

Что вне компетенции сотрудников ведомства?

Инспекторы Роспотребнадзора не имеют права:

проверять предприятия в отсутствие должностных лиц (исключение — угроза жизни и здоровью людей и животных, техногенная катастрофа);

забирать оригиналы документов или продукцию, которая не относится к проверке;
запрашивать документы, которые не относятся к предмету проверки;
находиться на предприятии сверх установленных законом сроков;
брать пробы или изымать образцы продукции без оформления актов об отборе.

Защита детей

В последнее время Российская Федерация огромную работу проводит в области защиты детей от неблагоприятных и негативных воздействий, которые могут принести всевозможные информационные источники. Одним из органов государственной власти, которые контролируют соблюдение всех требований к таким источникам информации и к размещаемым ими сведениям, является Роспотребнадзор по защите прав потребителей. Этот государственный исполнительный орган обязан производить все мероприятия, чтобы предотвратить отрицательное влияние информационных источников на подрастающее поколение.

К примеру, как многие заметили, в последние годы при показе всех кинофильмов установлена некая градация, определяющая, какие фильмы можно смотреть детям, какие нельзя. Конечно, это рекомендуемые показатели, однако устанавливаются они совместно со специалистами Роспотребнадзора. Его специалисты проводят различные экспертные изыскания новых кинопроектов, которые планируется выпустить на обозрение всех жителей страны. После таких экспертиз фильму устанавливается категорийность, если специалисты считают, что содержание может нанести вред психике ребенка или подростка, то ограничение проставляется на определенный возраст.

Примеров таких функций Роспотребнадзора, связанных с установлением классификации разной информационной продукции, достаточно много. Однако единственное, что их объединяет, это цель – защита детей, подростков от негативного влияния информационных источников, защита их здоровья, не только физиологического, но и психического. Как считает законодатель, информация, предназначенная для взрослых, не может быть показана и доступна несовершеннолетним. Поэтому Роспотребнадзор осуществляет контроль в этой сфере, требуя от работающих в области информации размещать на своих изделиях (например, DVD-диски, кассеты, журналы, газеты и т. п.) соответствующий идентификатор, указывающий, на какую категорию населения они рассчитаны и кому следует ограничить их реализацию.

Контроль за деятельностью юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

Специалисты ведомства осуществляют плановые и внеплановые надзорные мероприятия в отношении различных субъектов хозяйствования. В большинстве случаев о проведении проверочных мероприятий фирма или предприниматель уведомляется заранее.

Ограничено по законодательству и время на проведение контрольного мероприятия — не более 20 дней. Для малого бизнеса и микроорганизаций сроки проверок установлены не более 50 и 15 часов в год, соответственно. В редких случаях эти сроки могут быть продлены по распоряжению должностного лица, санкционирующего проведение мероприятия (например, если необходимо проведение исследований, время на которые требуется больше, чем длиться проверка).

○ Законодательство о Роспотребнадзоре.

Деятельность Роспотребнадзора утверждена Постановлением Правительства РФ «Об утверждении…» от 30.06.2004 №322.

Основными нормативными документами, которые регулируют деятельность этой службы, является:

Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1.
Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучия населения№ от 30.03.99 №52-ФЗ.
Федеральный закон «О качестве и безопасности пищевых продуктов» от 02.01.2000 №29-ФЗ.
Федеральный закон «Об иммунопрофилактике инфекционных болезней» от 17.09.98 №157-ФЗ.
Федеральный закон «О радиационной безопасности населения» от 09.01.96 №3-ФЗ.

Также Роспотребнадзор должен осуществлять свою деятельность в соответствии с Конституцией РФ, актами президента и правительства РФ, актами Минздрава и международными договорами.

Плановые и внеплановые проверки

Плановые

Проводятся строго по заранее составленному графику. Узнать о проверках можно на сайте Роспотребнадзора — укажите ИНН, ОГРН или наименование, нажмите «Искать» и узнайте, планирует ли ведомство проверять ваш бизнес. Если он присутствует в графике проверок, то увидите подобные сведения:

Сведения о плановой проверке на сайте Роспотребнадзора

До 2030 года планово проверять будут только организации:

Попадающие в категорию высокого и чрезвычайного высокого риска.
Ведущие деятельность с опасным производственным объектом II класса опасности.
Относящиеся к гидротехническим сооружениям II класса опасности.

Например, в категорию высокого риска попадают компании, в которых за последние три года уже находили нарушения. Также сюда относят предприятия с высокими показателями риска и вреда здоровью работников.

На частоту проверок влияет . Если категория риска деятельности высокая, проверок следует ожидать чаще, и наоборот.

Категории риска и классы опасности с сайта Роспотребнадзора

Отметим, что узнать присвоенную категорию риска организации можно в Роспотребнадзоре. Для этого необходимо отправить запрос в произвольной форме. Также можно оспорить присвоенную категорию риска, если с ней не согласны.

Перед запланированными проверками о визите проверяющих приходит предупреждение за три рабочих дня.

Внеплановые

Провести её Роспотребнадзор может, если есть одно из оснований:

Срок предписания истёк, а ИП или организация так и не отчиталась об устранённых нарушениях.
Кто-то пожаловался на бизнес по поводу нарушения прав потребителей, маркировки товаров, причинения вреда здоровью или наличия угрозы ему.
Прокуратура привлекла ведомство к проверке.
Получено поручение от Президента или Правительства РФ организовать проверку.
После документарной проверки или профилактического визита появился повод для внеплановой проверки.

О внеплановой проверке сообщают не менее чем за сутки. Если деятельность ИП или организации кому-то угрожает или уже причинила вред, то уведомления о скорой проверке не будет.

Меры по защите прав потребителей

Деятельность Роспотребнадзора направлена на защиту прав потребителей, предотвращение нарушений в сфере торговли и общественного питания, а также обеспечение высокого уровня безопасности продукции и услуг. Для достижения этих целей организация предпринимает ряд мер:

Контроль качества продукции и услуг. Роспотребнадзор осуществляет мониторинг и проверку качества товаров и услуг на рынке. В случае выявления нарушений требований к безопасности и качеству продукции, организация принимает соответствующие меры.
Информирование потребителей. Роспотребнадзор информирует население о правах и обязанностях потребителей, о возможных рисках и способах их предотвращения. Для этого выпускаются информационные материалы, проводятся просветительские кампании и консультации.
Проведение проверок и расследований. Роспотребнадзор проводит проверки субъектов хозяйствования и общественных мест на предмет соблюдения правил и требований в области безопасности и качества продукции. В случае выявления нарушений, организуется расследование и применяются административные или дисциплинарные меры.
Организация системы государственного контроля. Роспотребнадзор разрабатывает и внедряет систему государственного контроля за безопасностью и качеством продукции. В рамках этой системы проводятся выборочные и плановые проверки субъектов хозяйствования.
Установление норм и стандартов. Роспотребнадзор устанавливает требования, нормы и стандарты, которым должна соответствовать продукция и услуги, чтобы они были безопасными для потребителей.
Разработка законодательных актов. Роспотребнадзор принимает активное участие в разработке и совершенствовании законодательных актов, регулирующих сферу защиты прав потребителей.
Проведение образовательных и информационных мероприятий. Роспотребнадзор организует семинары, тренинги и конференции для представителей бизнеса, правоохранительных органов, общественности и потребителей с целью повышения уровня осведомленности о правах и обязанностях потребителей.

Таким образом, Роспотребнадзор принимает широкий спектр мер для защиты прав потребителей, улучшения качества и безопасности продукции и услуг, а также повышения осведомленности населения о правовых аспектах потребительского рынка.

Структура

Главной частью данного отдела, его управляющим звеном, является центральный аппарат: все остальные части потребнадзора находятся у него в подчинении.

Во главе этого «мозгового центра», как и всей организации, стоит руководитель (главный санитарный врач России), кто именно и несет полную ответственность за деятельность всей системы.

Назначается Правительством РФ. Его заместители также назначаются Правительством, но по совету самого руководителя.

Управления этого учреждения находятся в каждом субъекте нашей страны. На сайте Роспотребнадзора вы с легкостью можете узнать почтовый адрес нужного вам филиала.

Научно-исследовательские институты обычно находятся в крупных городах (Санкт-Петербург, Омск…). Их основной целью является поиск источников возникновения новых заболеваний и поиск путей их лечения.

Исходя из названия, можно понять, что противочумные заведения организовывают и проводят мероприятия по поиску и устранению вспышек чумы и части других инфекционных заболеваний в различных районах государства.

На санэпидемслужбы министерств и ведомств возложено обеспечение санитарного контроля в форме предупредительного и текущего надзора за исполнением вышеуказанными государственными учреждениями (МВД, Мин. обороны…) соответствующих инструкций.

Кроме того, в каждом субъекте РФ существуют так называемые центры гигиены и эпидемиологии, но о них мы поговорим отдельно.

Закон о школьном питании и запрет на домашнюю еду в школах

Чтобы оформить бесплатное питание учащимся льготных категорий, нужно обратиться в службу соцзащиты населения по месту проживания. По законодательству можно всё оформить и в школе, обратившись в администрацию учебного заведения. Но если там откажут, то придется все же идти в органы социальной защиты. В начале каждого учебного года издается приказ Об организации питания в школе приказ 77 4 от 01. Организации питания учащихся в МБОУ Макушинская СОШ 1 2017-2018 учебный год.

Ежегодно утверждается примерное десятидневное меню для питания детей отдельно по каждой возрастной группе (7-10 лет, 11-17 лет) после согласования с начальником территориального отдела управлении Роспотребнадзора и председателем Совета Макушинсокго райпотребсоюза Федюкович Т.В.Ежедневно утверждается меню и вывешивается в столовой, в уголке для родителей.

Знаете ли вы хорошего юриста по корпоративному праву

ДаНет

Порядок проведения проверок

Разбирательство по фактам нарушений законодательства о защите прав потребителей, представляет собой процедуру, складывающуюся из нескольких этапов.

Организационный. На данном этапе происходит оформление приказа руководителя органа Федеральной службы. В таком документе должны быть оговорены все вопросы, подлежащие проверке, а также задачи, которые направленный сотрудник обязан выполнять. Распоряжение оформляется на основании поступившей информации или ежегодного плана. При необходимости приказ согласуется с надзирающей прокуратурой. После этого нужно не позднее чем за три рабочих дня уведомить проверяемое лицо. Если процедура носит внеплановый характер информирование должно состояться за двадцать четыре часа. Проверяемый должен быть ознакомлен с планом работы специалиста.
Основной. На этой стадии происходит изучение всей необходимой документации, имеющей отношение к сути вопроса. Проверке могут подвергаться здания, сооружения и помещения, имеющееся оборудование и приборы. Специалист, при необходимости, проводит аудио и видеофиксацию осуществляемых мероприятий, а также берет образцы и пробы, в целях проведения экспертной оценки.
Завершающий. На данном этапе оформляется акт проверки. Такой документ доводится до сведения проверяемой стороны. Последней вручается экземпляр акта. Если это является обязательным условием, документ направляется в надзирающую прокуратуру.

После завершения проверки виновной стороне направляется предписание об устранении найденных недостатков. О выполнении такого требования компания должна отчитаться перед Роспотребнадзором.

Центр гигиены и эпидемиологии

Такие учреждения располагаются по всей территории РФ. За что отвечают?

Во главе каждого из них находится местный санитарный врач, а руководит всей системой главный врач, которого назначает глава Роспотребнадзора.

Их главнейшими заданиями являются: слежка за знанием и соблюдением инд. предпр., юридич. лицами и простыми людьми закона России в области санитарного контроля; указ о старте требующихся санитарно-эпидемиологических осмотров, разбирательств и экспериментов, а также поиск вероятных первопричин появления и распространения опасных инфекций, и исследование риска воздействия различных вредоносных обстоятельств на здоровье человека.

Еще данные центры обязаны оказывать консультационные услуги в сфере защиты прав потребителей: вы в любой момент вправе обратиться туда с подходящей просьбой, либо заявлением.

Так, Роспотребнадзор является бюджетным государственным учреждением, контролирующим соблюдение прав потребителей, то есть обычных людей. Стоит ли бояться грядущей проверки сотрудников данного органа? Не думаю.

Предпринимателям лишь стоит соблюдать все санитарные нормы и вовремя ликвидировать найденные в ходе проверки нарушения, дабы не провоцировать государство на применение дальнейших мер и сохранить свой бизнес.

О том, чем занимается Роспотребнадзор, вы можете узнать из видео:

Сайт pravapot.ru является ценным информативным ресурсом для всех, кто интересуется вопросами прав потребителей и других областей законодательства РФ. Сайт предлагает рубрики: Общую информацию, Товары, Услуги, Другое, в которых можно найти полезные статьи, новости и советы по различным правовым вопросам.

Одной из особенностей сайта является возможность обращения на горячую линию, где опытные юристы готовы ответить на вопросы пользователей. Это позволяет получить квалифицированную консультацию по интересующим вопросам, связанным с правами потребителей и любым другими юридическими и смежным аспектам.

Разделы сайта содержат информацию о правах потребителей, особенностях покупки товаров и услуг, законодательных нормах и спорных моментах. Пользователи могут узнать о своих правах, обязанностях продавцов и исполнителей, а также получить советы по защите своих интересов в различных ситуациях.

Сайт http://pravapot.ru является удобным и информативным ресурсом, который помогает пользователям разобраться в правовых вопросах, связанных с правами простых граждан. Мы будем рады помочь вам!

Родители – эксперты и контролеры

Президент Путин В.В считает, что самыми главными экспертами по меню школьников являются родители. Именно они, по его словам, имеют полное право следить за питанием своих детей, вносить предложения о корректировке состава, отменять некоторые позиции, если считают их вредными или бесполезными.

Согласно статистике 2020 года, около 70% поставщиков еды для российских школ имели нарушения. Они были связаны со сроком годности продуктов, с условиями хранения либо же с транспортировкой. Все эти ошибки, безусловно, сказывались на качестве блюд, которые употребляли школьники.

Сейчас многие российские школы практикуют различные мастер-классы и конкурсы для детей и родителей. Например, в Кузбассе родители учеников, прежде чем ввести в меню определенные блюда, сначала дегустируют их. Сейчас там появились блюда не только российской кухни, но и зарубежной.

Также президент РФ активно призывает не только родителей брать участие в составлении школьного меню, но и самих учеников. Глава государства считает, что дети должны есть не только полезно, но и вкусно.

Где уже разнообразили питание

В школах Чувашии меняют меню каждые 10—12 дней, поэтому одинаковых блюд на учебной неделе нет. Петербургским ученикам ежедневно дают фрукты, а творог — минимум дважды за 12 дней. В Самарской области стараются не повторять блюда хотя бы два—три дня.

В Новгородской области действует ГОСТ, по которому меню должно быть разнообразным. А в Калуге и Москве к выбору блюд привлекают родителей и детей: дважды в год им дают заполнить анкеты.

Фото: Андрей Ткачев/«Ямал-Медиа»

Эту тему обсуждают в Госдуме. Депутаты предложили законодательно закрепить понятие «родительское собрание». В таком случае россияне смогут не только контролировать меню и менять поставщика питания для своих детей, но и влиять на многие другие процессы в школах.

Ввоз продукции

Проверка Роспотребнадзора обязательна для ввозимых на территорию России грузов. Сотрудники этого ведомства должны проверять всю продукцию, которая поступает из-за рубежа, на соответствие установленным в государстве санитарно-эпидемиологическим требованиям. Для этого они и проводят карантинный контроль и другие мероприятия. Как известно, зачастую из зарубежья поступает продукция, которая, мягко говоря, не соответствует установленным в России нормам. К примеру, не так давно при проверке груза из Евросоюза служба Роспотребнадзора обнаружила, что ввозимое на территорию РФ мясо курицы не соответствует требованиям. Весь груз был задержан и не допущен на внутренний рынок. Эти требования могут быть различные, в зависимости от того, какой товар ввозится, тем ГОСТом или иным правовым актом руководствуются специалисты рассматриваемого ведомства.

Профилактическая работа и информирование общества

Роспотребнадзор активно занимается профилактической работой, направленной на предотвращение возникновения угроз для общественного здоровья и безопасности. Организация осуществляет следующие меры по профилактике:

Разработка и реализация нормативно-правовых актов, направленных на обеспечение безопасности товаров и услуг;
Осуществление государственного надзора и контроля за качеством и безопасностью товаров и услуг;
Проведение проверок субъектов хозяйствования на соответствие требованиям законодательства в области защиты прав потребителей;
Проведение анализа и оценка рисков для здоровья населения, связанных с потенциальными опасностями;
Организация и проведение превентивных кампаний и образовательных мероприятий для повышения уровня информированности населения.

Одним из важных направлений работы Роспотребнадзора является информирование общества о вопросах безопасности и защиты прав потребителей. Организация регулярно обновляет информацию на своем официальном сайте, где предоставляет подробную информацию о правилах и нормах безопасности, а также рекомендации для населения.

Кроме того, Роспотребнадзор регулярно проводит кампании по информированию общественности о различных аспектах безопасности, таких как правила гигиены и санитарии, правила приема лекарств, профилактика инфекционных заболеваний и др

Особое внимание уделяется работе с детьми и подростками, проведению уроков здоровья и популяризации здорового образа жизни

Информирование общества также осуществляется через средства массовой информации, с участием экспертов Роспотребнадзора в программе различных телевизионных передач, радиоэфиров и печатных изданий.

В целом, профилактическая работа и информирование общества являются важными составляющими деятельности Роспотребнадзора, направленными на защиту интересов и здоровья населения.

Какие проблемы поможет решить Роспотребнадзор

В Роспотребнадзор собственники обращаются по вопросам, напрямую связанным с предметами ведения службы, а также в случае, если обращение в другие, нижестоящие инстанции, не дало результата.

Как видно из определения, Роспотребнадзор поможет решить проблемы, возникающие в процессе работы управляющей компании. Смело обращайтесь за помощью в данную организацию, если в вашем многоквартирном доме, несмотря на регулярную оплату счетов, происходит что-то вроде этого:

возникают регулярные перебои горячего или холодного водоснабжения, которые не устраняются в результате обращений жильцов;
температура жилого помещения не соответствует нормам, или есть другие проблемы с поставкой тепла в отопительный период;
мусор вывозится нерегулярно, мусоропровод некачественно обслуживается, создавая неблагоприятную санитарно-эпидемиологическую обстановку;
необоснованно формируются и изменяются тарифы на жилищно-коммунальные услуги;
задолженности жильцов-неплательщиков распределяются между собственниками, которые своевременно оплачивают счета за жилищно-коммунальные услуги;
информация о хозяйственной деятельности управляющей организации оказывается тайной за семью печатями, отчеты по результатам работы не публикуются;
жильцам начисляются несуществующие задолженности;
нарушаются санитарно-эпидемиологические нормы (в доме есть крысы, тараканы, сырость, плесень и др.).

«Колбасный» вопрос. За и против

Исключение колбасных изделий из меню детей вызвало особенно горячую дискуссию среди экспертов на различных площадках.

Для детей существует особый «детский» ГОСТ на колбасные изделия – ГОСТ 31498-2012

Одно из последних мероприятий, где поднималась «колбасная» тема, прошло 11 мая в Федеральном научном центре пищевых систем им. В.М.Горбатова РАН. На заседании Рабочей группы Экспертного Совета при Комитете Госдумы по образованию и науке эксперты отрасли напомнили представителям Роспотребнадзора про ГОСТ 31498-2012 на детские колбасные изделия. По нему такие изделия можно детям, начиная с 3-х лет. Они полезные и вкусные, отвечают всем критериям качества и безопасности. Колбасные изделия, выпущенные по этому ГОСТу, относятся к специализированному детскому питанию, а значит, не должны попадать под «колбасный» запрет и поэтому могут войти в обязательный список продуктов для детского меню.

«Колбасные» споры продолжились на площадке «Общественной Службы Новостей». Мнение «против» сосисок, как белково-жировой массы низкого качества, высказал и обосновал координатор федерального проекта «За честные продукты!» Александр Бражко. Его позицию раскритиковал Дмитрий Гордеев, пресс-секретарь ФГБНУ ФНЦ пищевых систем им. В.М. Горбатова. Он продолжил аргументировать позицию «пищевиков» о пользе сосисок по «детскому» ГОСТу как специализированного детского питания. И напомнил, что речь идет не о замене сосисками других мясных блюд, а об использовании в дополнение к ним не чаще 1 раза в неделю.

Дарья Бурлакова, журналист, занимающийся вопросами детского питания, в своём телеграме «Факты без цензуры» поддержала Александра Бражко:

Одним нельзя молочное, другим – цитрусовые

Каждая детская организация будет обязана кормить детей горячей едой, обогащать ее витаминами и во время готовки обязательно использовать йодированную соль. Для нуждающихся в лечебном и диетическом питании повара должны будут готовить по индивидуальному меню.

С одной стороны, теперь Роспотребнадзор согласился с соблюдением интересов детей, которым требуется особое питание (аллергиков, диабетиков…). Но вместе с тем возникают большие сомнения в том, что новые нормы будут соблюдаться. «Эта проблема возникла не только в Ивановской области, но и в масштабах всей страны, – говорит региональный уполномоченный по правам ребенка Татьяна Океанская

– Роспотребнадзор обратил внимание на соблюдение прав детей с особыми пищевыми потребностями, но все пожелания носят исключительно рекомендательный характер, а должны быть закреплены как нормы или требования»

Сейчас, по словам Океанской, обращения от родителей таких детей рассматриваются в индивидуальном порядке и все проблемы решаются в ручном режиме. Во многих школах областного центра заведующие столовыми говорят о том, что по мере возможности пытаются заменять стандартные блюда меню аналогичными, без содержания конкретных продуктов. Но нужно понимать, что отдельно готовить каждому «особенному» ребенку никто не собирается.

«Лечебное питание никогда у нас не разрабатывалось, – говорит директор ивановского Комбината школьного питания Октябрьского района Светлана Лебедева. – Его должен составлять врач-специалист, как минимум диетолог. Сейчас, если родители ставят в известность школу, что у ребенка аллергия на конкретные виды продуктов (например, молочку, цитрусовые…), то мы стараемся заменять блюда на равноценные по стоимости. Работники столовых, как правило, таких деток уже знают и всегда имеют альтернативу многим блюдам».

По мнению члена ассоциации диетологов и нутрициологов России Натальи Кругловой, «есть такие заболевания, при которых требуется не только отдельное питание, но и раздельные способы приготовления. Например, при непереносимости ребенком глютена достаточно использовать столовый прибор, контактировавший с запрещенным продуктом, чтобы уже пошла аллергическая реакция в организме. Поэтому идеальный выход – централизованное приготовление пищи для аллергиков и развоз его по учреждениям. Но это, наверное, практически невозможно».