Техники для развития эмпатии
В последние годы ученые выяснили, что эмпатии можно обучиться. Оказывается, по ряду не до конца ясных причин «моторный резонанс ведет к эмоциональной согласованности». Иными словами, при виде того, как кто-то другой совершает некое действие или испытывает эмоции, у нас активируются те же участки мозга, которые пришли бы в возбуждение, если бы мы сами это делали или переживали. А поскольку все происходит автоматически, можно воспользоваться этим подарком природы, чтобы натренировать эмпатию.
Для этого исследователи выделили две ключевые стратегии: воображение и медитацию.
Воображение
В первом случае мы в буквальном смысле спрашиваем себя, каково это — оказаться на месте другого человека. Начните с какого-нибудь очевидного вопроса. Спросите себя: если бы это происходило со мной, что бы я чувствовал?
Подходите к делу как исследователь. Рассмотрите ситуацию с разных сторон, чтобы понять весь спектр порождаемых ею эмоций. И постарайтесь их испытать. Определите, где в вашем теле они возникают, и отметьте их глубину и качество
Проявляется ли эмоция в виде легкого покалывания или сильной боли? Она постоянна или прерывиста? Обратите внимание, как эмоции влияют на цветовосприятие
Медитация
Вторая стратегия для развития эмпатии — усиливающая сострадание медитация. Исследование, проведенное психологом из Гарвардского университета Дэниелем Гоулманом и психологом из Университета штата Висконсин Ричардом Дэвидсоном, выявило, что семь часов такой практики приводят к заметному повышению эмпатии и изменениям в мозге испытуемых. Через семь часов занятий в островке головного мозга (в той его части, которая помогает обнаруживать эмоции) и височно-теменном узле (части мозга, позволяющей находить альтернативные точки зрения и развивать эмпатию) наблюдалось повышение активности.
Если хотите попробовать медитацию сострадания, найдите тихое место, усядьтесь поудобнее и закройте глаза. Вспомните о ком-нибудь, кто был к вам добр и к кому вы испытываете благодарность. Мысленно пожелайте ему добра, безопасности, счастья, здоровья и благополучия. Затем проделайте то же самое, представляя своих близких, друзей и родных. Теперь выйдите за рамки личной жизни и подумайте о коллегах, знакомых и незнакомых людях; о мужчине, работающем в химчистке за углом; о женщине, которая ремонтирует ваш компьютер. И наконец, пожелайте тех же благ и самому себе.
Внимательно следите за результатами. Одна из присущих всем практикам осознанности трудностей, включая и это упражнение на развитие сострадания, состоит в значительном разрыве между причиной и следствием. Сегодня мы медитируем двадцать минут, а через пять дней разговариваем с мамой по телефону гораздо спокойнее и ласковее. Но есть отличный прием обойти эту трудность. Ищите улучшения повсюду и ведите счет позитивным результатам. Вера в эффективность практики чрезвычайно важна для поддержания мотивации.
И еще, не используйте медитацию сострадания в отрыве от воображения — их сочетание дает намного больший эффект. Когда мы ставим себя на место другого человека, особенно если он находится в сложной ситуации, мозг пытается обмануть нас. Нам не нравится страдать, даже если страдаем не мы, поэтому мозг облегчает боль, как будто отключая нас от переживания. Но и тут есть неплохое решение.
Ученые из группы институтов при Обществе Макса Планка обнаружили, что сочетание упражнений на развитие воображения с медитацией сострадания изменяет нейронные цепи, активируемые страданиями других людей. Вместо того чтобы отключаться от чужой боли, активируются те же нервные связи, которые задействованы у матери, реагирующей на страдания своего ребенка. И это не только блокирует встроенный в мозг клапан, но и ускоряет развитие эмпатии.
Кроме того, благодаря комбинации активного слушания и глубокой эмпатии мы получаем добрую порцию нейрохимических веществ, вызывающих хорошее самочувствие: дофамин, эндорфины, окситоцин и серотонин. Все эти нейромедиаторы — верные спутники позитивного социального взаимодействия. Вот почему EQ служит таким надежным предиктором высоких достижений.
При развитом эмоциональном интеллекте наши действия и эмоции способствуют движению к невозможному.
«Эмоциональная гибкость», Сьюзан Дэви
Без развитого эмоционального интеллекта трудно достигать высот, выстраивать качественные отношения с другими. Сьюзан Дэви знает об этом, поэтому она приложила все свои усилия, чтобы написать книгу «Эмоциональная гибкость», которая поможет читателям лучше разбираться в теме. Автор книги – профессор Гарвардского университета, консультант ООН.
Чему можно научиться после прочтения этой книги? Во-первых, не попадаться на крючок собственных эмоций, во-вторых, перестать жить прошлым, в-третьих, перестать наступать на те же грабли и учиться на своих ошибках. Книга содержит ценные наблюдения, советы Дэви действительно полезны.
Техники для развития «осознанного автоматизма»
К счастью, развить осознанный автоматизм, по крайней мере теоретически, не так уж сложно. Для этого нужно приучить себя делать паузу и переводить дух, прежде чем реагировать, говорить или действовать, особенно в ситуациях повышенного эмоционального напряжения.
Во время паузы проясните свои мотивы. Спросите себя, почему вы собираетесь сделать то, что наметили, оцените свою реакцию. Берите ответственность за свои недостатки, отслеживайте и контролируйте внутренний диалог и расширяйте словарный запас для выражения эмоций.
Не игнорируйте последний пункт. Способность более детально и точно описать чувства существенно расширяет ландшафт эмоций. Не зря философ Людвиг Витгенштейн напоминает нам: «Границы моего языка означают границы моего мира».
Для этого нужно сосредоточиться на приобретении двух навыков, которые исследователи при этом выделяют, — активное слушание и эмпатия.
Активное слушание
Активное слушание — это искусство включенного присутствия, умение слушать с искренней заинтересованностью, но без суждений или привязанности к результату. Никакого витания в облаках или мыслей о том, какую умную вещь сказать следующей. Тут главное — терпение. Вы слушаете, пока собеседник говорит, и задаете уточняющие вопросы.
Многие специалисты по коммуникации рекомендуют подытоживать сказанное вслух, поскольку это улучшает общение и укрепляет социальные связи, благодаря чему обе стороны чувствуют себя услышанными.
Эмпатия
А что насчет эмпатии? Способность понимать и разделять чувства другого человека — один из признаков высокого эмоционального интеллекта. Развитая эмпатия совершенствует самосознание и социальную осознанность, что углубляет наше самопонимание и влияние на окружающих. А это, в свою очередь, повышает личную эффективность и улучшает коммуникации и взаимодействие в социальной сфере.
6 книжек для малышек
Каждая книжка на примере простых бытовых ситуаций обучает малыша той или иной модели поведения и рассказывает о переживаниях, связанных с ней.
— Я большой
— Я способный
— Я счастливый
— Я люблю помогать
— Я смелый
— Я поступаю хорошо
Каждая ситуация, описанная в книгах комплекта, снабжена подробным комментарием и рекомендациями детского психолога и психотерапевта Натальи Преслер о том, как правильно проговаривать каждую конкретную эмоцию с ребенком, на чем делать акцент в процессе этого обсуждения и как применять полученные знания в ежедневном общении с малышом.
Что значит чувствовать себя счастливым, смелым или способным? Милые картинки и простые ситуации помогут понять это даже крохе. Иллюстрация из книги
«Компас для эмоциональных яхтсменов» Эльзы Пунсет.
Эта книга — небольшое удовольствие, которое пригодится в любое время, поможет в любом случае и, несомненно, пригласит нас немного глубже погрузиться в эмоциональный интеллект. в, Эльза Пунсет погружает нас в немного более личное видение этого предмета благодаря собственному опыту воспитания детей. и в построении его взрослой личности, и во всех эмоциях и конфликтах, которые возникают в этом процессе.
Больше, чем книга, это руководство. Личное путешествие в непогоду, где любой эмоциональный навигатор настроит свой собственный компас, чтобы найти свой север, свое равновесие, свою точку изящества.
«Познание себя позволяет нам открывать источники нашего счастья, гнева и боли, чтобы жить в гармонии и полной мере с собой и с другими»
-Эльза каламбур-
В заключение, возможно, что некоторым из наших читателей не хватает некоторых книг об эмоциональном интеллекте, название, которое им очень помогло в какой-то момент их жизни, и что они, несомненно, оценят гораздо больше, чем многие из тех, что включены в эту книгу. список. Однако на нашем пути к совершенствованию и оттачиванию своих эмоциональных навыков, Эти титулы, несомненно, хороший способ начать, пустить корни, открыть глаза от души.
Поэтому давайте не упускать возможность продолжать расти, продолжать продвигаться через большее количество чтений, больше опыта и возможностей для успешного развития нашего эмоционального интеллекта.
Библиографические ссылки
Гоулман, Дэниел (1996) «Эмоциональный интеллект» Кайрос
Брэдберри, Трэвис. Гривз, Джин (2012) «Эмоциональный интеллект 2.0», Connect
Мальц, Максвелл (2010) «Психокибернетика: секрет управления и преобразования вашей жизни», Кайрос
Р. Кови Стивен (2015) «7 навыков высокоэффективных людей» Свободная пресса
Пансет, Эльза (2009) «Компас для эмоциональных моряков», Агилар
«7 принципов счастливого брака, или Эмоциональный интеллект в любви», Джон Готтман
Ваши отношения претерпевают трудности, они испортились, и кажется, что их нельзя восстановить? Не спешите отчаиваться! Джон Готтман знает, как спасти самые запущенные отношения, и делится этим в своей книге «7 принципов счастливого брака, или Эмоциональный интеллект в любви». Чтобы что-то поменять, главное – почаще использовать советы Готтмана.
Автор в своей книге дает советы по решению семейных проблем
Он рассказывает, как важно научиться уважению, пониманию и правильному поведению с любимым человеком. Критика и оскорбления никогда не ведут ни к чему хорошему
В книге содержится много реальных сцен, которые Джон Готтман записал в своей семейной лаборатории.
Чему учит каждая книжка комплекта
Психолог не только дает конкретные рекомендации, но и доступно объяснят, чем полезна каждая книжка комплекта.
Я люблю помогать. Из книги, которую вы держите в руках, малыш узнает, какие домашние дела окажутся ему по силам и как он может помочь маме, а также что значит быть аккуратным и как уборка может стать интересной.
Я счастлив. Из книги, которую вы держите в руках, малыш узнает, что значит быть счастливым в повседневной жизни. Книга поможет ему научиться находить поводы для радости в самых простых вещах и чувствовать себя счастливым практически в любой момент
Для того чтобы в полной мере осознавать и ценить положительные эмоции, важно научить ребёнка понимать свои чувства, в том числе и отрицательные
Я большой. Из книги, которую вы держите в руках, малыш узнает, что значит быть большим и как можно почувствовать себя взрослым, занимаясь каждодневными делами. Книга поможет ему научиться принимать собственные ошибки и помнить: когда что-то не получается, это нормально и не стыдно, а также заложит установку, что главное — действовать и двигаться вперёд, развивая свои навыки.
Я поступаю хорошо. Из книги, которую вы держите в руках, малыш узнает, что значит поступать хорошо, какие поступки позволяют выразить добрые намерения; о том, что хорошее поведение и доброе отношение к другим могут сделать счастливым и его самого.
Я смелый. Из книги, которую вы держите в руках, малыш узнает, что значит быть смелым в повседневной жизни. В сказках это качество часто утрировано и представлено через геройские поступки. Книга расскажет малышу, что и в ежедневных рутинных поступках есть место смелости. Обсуждая с ребёнком вопросы смелости, вы научите его свободно говорить о страхах. Эта тема перестанет быть для него сложной, непонятной и пугающей, а значит, со страхами будет легче справиться.
Я способный
Из книги, которую вы держите в руках, малыш узнает, что значит быть способным, как приобретаются новые навыки, как поступить, если что-то не получается сразу, и, конечно, как важно двигаться вперёд, действовать и развиваться
По материалам книги «Я такой разный».Обложка поста — иллюстрация из книги.
«Как рождаются эмоции», Лиза Фельдман Баррет
Начать развивать ЭИ никогда не поздно, ведь он во многом влияет на успех в жизни. Лиза Фельдман Баррет написала книгу, которую полезно прочитать каждому, кто интересуется саморазвитием. В книге «Как рождаются эмоции» автор выдвигает свою теорию формирования эмоций, стараясь доказать, что универсальных нет.
Оказывается, как уверена автор, наши эмоции важны для всех областей жизни, и ими нужно грамотно пользоваться. За этой книгой стоит многолетняя работа – вряд ли ее будет читать легко, т. к. она изобилует терминами. Однако она может пошатнуть восприятие каждого. Для тех, кто не хочет терять время на прочтение, можно посмотреть выступление Баррет на TED talk.
Книга №5. Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта, Даниэль Големан, Ричард Бояцис и Энни Макки
Марк Твен однажды сказал: «Я не знаю, управляют ли миром умные люди, которые дразнят нас, или дураки, которые говорят серьезно». Многие из нас будут думать так же, как и Твен, потому что иногда наши лидеры, будь то в сфере работы или на политической арене, управляющей своими странами, не демонстрируют достаточных навыков, чтобы направлять или вдохновлять нас. Эта книга предлагает нам задуматься об этих и других вещах. Настоящий лидер не всегда известен своим талантом или техническим мастерством. Более того, может быть, даже мы, пытаясь добиться успеха в определенной обстановке, направляя группу людей, не можем достичь их. Мы не можем передавать достаточную энергию и страсть, несмотря на нашу квалификацию и наши технические навыки.
Нам не хватает навыков, чтобы создать эффективное руководство для управления эмоциями и усиления положительных эмоций в командах. Как объяснил Гоулман, это все о создании резонанса. Эта книга всегда должна быть на нашем учебном столе, потому что она действительно вдохновляет и учит нас.
Давайте не будем упускать эту возможность, чтобы продолжать расти, продолжать двигаться вперед, читая больше. Давайте искать все больше и больше опыта и возможностей для успешного развития нашего эмоционального интеллекта.
Как подтянуть уровень эмоционального интеллекта
Исследователи выделяют в EQ четыре области: самосознание, самоконтроль, социальная осознанность и управление отношениями.
Первые две касаются наших отношений с самими собой. Под самосознанием подразумевается знание и понимание собственных чувств, мотивов, желаний и характера, а самоконтроль предполагает ответственность за свои поступки и благополучие.
Следующие две составляющие EQ, социальная осознанность и управление отношениями, касаются наших отношений с окружающими. Первая требует от нас способности понимать как проблемы межличностного общения, с которыми сталкивается другой человек, так и более широкие проблемы общества, например расизм или женоненавистничество. Вторая подразумевает навыки межличностной коммуникации.
Для развития всех сторон эмоционального интеллекта необходимы многие навыки, например, практика осознанности, увеличивающая разрыв между мыслью и эмоцией и дающая нам лучшее осознание первой и контроль над второй. А упражнения на постановку целей отлично повышают мотивацию, развивают навык самоуправления и расширяют самосознание.
Что важно, в большинстве тактик самосознания и самоконтроля присутствует одно общее свойство — осознанный автоматизм. Как отмечал психолог Уильям Джеймс, вся наша жизнь — это сумма привычек
Он называл привычку «огромным маховым колесом общества», и более поздние исследования однозначно подтверждают эту мысль. Сегодня точно известно, что от 40 до 80 процентов действий мы выполняем автоматически, неосознанно, по привычке. Такую стратегию мозг использует для экономии энергии, но это может нам и сильно навредить в случае, если наши привычки не самые полезные.
Впрочем, вы можете воспользоваться идеями из книги Тима Ферриса и, развивая свою способность замечать, когда вы действуете на автопилоте, применить подход 80/20 к эмоциональному интеллекту.
Многие структуры мозга, участвующие в формировании эмоционального интеллекта, принадлежат к префронтальной коре; они обучаемы и помогают нам изменить автоматическое поведение.
Эмоциональный интеллект: советы из книги Дэниела Гоулмана
Термин «эмоциональный интеллект» получил широкую известность после публикации книги американского психолога и научного журналиста Дэниела Гоулмана «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ». В ней Гоулман выделяет несколько способов развития EQ.
Внутренний диалог
Представьте, что ваш близкий друг рассказывает о своих проблемах в браке всем, кроме вас. Если эта мысль тревожит, поговорите с собой. Задайте вопрос: «Почему меня это задевает?» — и ответьте на него.
Определившись с причиной эмоций, ослабьте их. Скажите себе: «Я могу чувствовать себя отвергнутым, но, может быть, мой друг просто не хотел отвлекать меня от моей работы и моих проблем». Так вы приучите себя анализировать свои эмоции и научитесь лучше себя понимать: что вас расстраивает, что радует, что обижает и так далее. Следующим этапом будет научиться говорить о своих эмоциях, не обижая при этом собеседника.
Эмпатия
Чтобы лучше понимать чужие эмоции, научитесь анализировать язык тела другого человека. Язык тела выражает эмоции и вызывает их. Например, если вы заметите, что другой человек принял напряжённую позу и сжался, подумайте, в каких обстоятельствах вы сами принимали такую позу. Это поможет вам понять, что чувствует ваш собеседник.
«Взаимопонимание, это основа заботы, возникает в результе эмоциональной настроенности, благодаря способности к эмпатии», — считает Дэниел Гоулман.
«Эмоциональный интеллект в бизнесе», Дэниел Гоулман
Все, чья деятельность связана с бизнесом, знают, как важны расчетливость, холодный рассудок и умение планировать. Но и ЭИ очень важен – он позволяет устанавливать контакт с партнерами и покорять новые вершины. «Эмоциональный интеллект в бизнесе» – еще одна книга об ЭИ, в которой автор дает ценные советы.
В своей книге Гоулман погружает читателей в рабочие будни. Она подходит для руководителей, менеджеров, а также тех, кто интересуется психологией в области построения карьеры. В 1998 году книга стала бестселлером, и по сей день остается актуальной. Из нее можно почерпнуть для себя много новых, интересных понятий, которые пригодятся в жизни.
Где живут эмоции? Практические задания для развития эмоционального интеллекта
Формат 290×215 мм, страниц 104, мягкая обложка. Для детей 5-8 лет.
Книга, про которую очень много говорили, когда она только появилась в продаже — кажется, даже известный психолог Паевская о ней высказывалась. Мне книга понравилась и показалась интересной. И я, пока книга есть в продаже, рекомендую ее мамам, у которых есть дети старшего дошкольного и младшего школьного возраста.
В книге 4 части: знакомство с собой; знакомство с эмоциями; управление эмоциями и настроением; планирование и достижение целей. Я бы, наверное, не стала называть это издание книгой. Скорей это рабочая тетрадь, с которой ребёнок будет не только рисовать и раскрашивать, но и работать со своими чувствами: думать, ощущать, анализировать. Сопровождать в этой работе ребенка будет маленький милый слонёнок с планеты Эмоций. Его имя — Малыш Элон.
Задания, предлагаемые автором, понятные, и школьник способен работать с книгой самостоятельно. Однако я считаю, что больше пользы книга принесёт, если ребенок будет заниматься по ней совместно с родителями: разбираться в себе, копаться, лучше себя узнавать..Посмотреть в ЛабиринтеПосмотреть в My-ShopПосмотреть в Читай-городе
Держит книгу, видит фигу
Читать и понимать прочитанное — не одно и то же. Но, к сожалению, не в каждой школе этому учат. Кстати, обучение осознанному чтению лучше начинать еще у дошколят.
Часто дети, читая, обращают внимание на какие-то детали, но при этом упускают главное или делают неверные выводы, или просто не вникают в смысл написанного. Порой, обсуждая с ними прочитанное, кажется, что речь идет о разных произведениях: от ребят часто ускользают не только отдельные эпизоды и сюжетные линии, но и главные моменты произведения
«Есть даже дети, которые при чтении о чужих страданиях улыбаются, а бывает, даже смеются! Это может происходить либо из-за того, что ребенок не понимает, о чём в произведении идет речь, либо не умеет выражать свои эмоции или стесняется их, либо, что уже совсем печально, ему требуется психиатрическая помощь. В моей практике были дети, относящиеся ко всем 3-м группам. В некоторых случаях я была первым специалистом, заметившим у ребенка проблему», — говорит Ольга Иванова.
Береги глаз смолоду! Гигиена чтения для школьника
Подробнее
Как это выглядит?
Рассмотрим, как это выглядит в книгах. Например, в одной из книг комплекта «Я большой» с помощью простых картинок и фраз малышу объясняется, что значит быть большим? (то есть самостоятельным, способным с многим справляться и помогать взрослым)
Милый малыш в книжке большой, потому что сам:
— выбирает, что надеть
— завязывает шнурки
— ест самостоятельно
— чистит зубы
— ходит в туалет
К каждой из этих ситуаций есть комментарий психолога. Например, что значит ситуация:
Я умею есть сам
Совет психолога: Рассмотрите рисунки вместе с ребёнком: «Мальчик уже большой и умеет есть сам. Он сам держит ложку. Какая большая тарелка! Что на ней лежит? А ты любишь макароны? Мальчик очень доволен. Он умеет есть сам». Основной акцент необходимо делать на самостоятельном выполнении действия
Можно обратить внимание ребёнка на то, что у мальчика не получилось поесть аккуратно, но только максимально спокойно и нейтрально, без негативных эмоций
В повседневной жизни всегда поощряйте желание ребёнка есть самостоятельно, даже если это чревато потерей времени и необходимостью мыть потом половину квартиры. Не подгоняйте малыша, позвольте ему осваивать навык в привычном темпе и получать удовольствие от процесса. Делайте акцент на том, чтобы ребёнок ощущал себя самостоятельным, умелым человеком. Такое признание будет приятно любому, а малышу, чей репертуар действий ограничен, особенно.
Я сам выбираю, что надеть
Совет психолога: Опишите ситуацию на рисунке примерно так: «У мальчика много одежды. Что же ему выбрать? Он уже большой и может сам выбирать, какую одежду ему надеть». Обсудите рисунок вместе с ребёнком, называя предметы одежды и цвета’
Обратите внимание малыша на носки разного цвета. Не оценивайте, хорошо или плохо оделся мальчик, — правильнее акцентировать внимание на том, что он сделал это самостоятельно
«Какие интересные вещи выбрал мальчик! Он оделся сам».
В повседневных ситуациях старайтесь давать ребёнку возможность выбора в допускаемых вами рамках. Спросите, например, перед выходом на прогулку: «Ты наденешь варежки или перчатки?» Формулируя вопрос таким образом, вы даёте малышу однозначно понять, что надевать что-то из перечисленного необходимо, но в то же время позволяете ему самому сделать выбор.
Вы можете столкнуться с тем, что ребёнок вообще ничего не захочет надевать. Согласитесь с таким его решением, но предупредите: «На улице сегодня холодно, твои ручки могут быстро замёрзнуть». При таком подходе вы не вступаете с ребёнком в противостояние, оставляя ему пространство для перемены собственного решения.
Эмоциональный интеллект для менеджеров проектов
- Заказать книгу
- Энтони Мерсино
- 352 страницы
- Читать, чтобы эффективно управлять командой и мотивировать сотрудников
Энтони Мерсино, сертифицированный специалист-практик PMI по методам Agile, MBA, считает, что современным проект-менеджерам для успеха не хватит одних только технических навыков. Проектный менеджер будет профессионально расти только в том случае, если прокачал EQ. Поэтому Мерсино в своей книге рассказывает, как использовать эмоции, чтобы мотивировать команду, раскрывать потенциал сотрудников и избегать эмоциональных срывов. Автор книги дает хорошее практическое руководство для тех, чья работа напрямую зависит от эмоций.
Обсуждаем в компании
«Детям необходимо своевременно помогать развиваться в трудных для них зонах, и книга в этом — лучший помощник, — говорит педагог Ольга Иванова. — Следующим этапом развития эмоционального интеллекта ребенка и самопознания могут стать коллективные литературные встречи с педагогом и другими детьми».
Статья по теме
Сколько игрушек нужно ребенку для счастья? Советы психологов
Как говорила профессор и доктор психологических наук Майя Лисина: «Главный источник, из которого мы черпаем знания о себе, — опыт, рождающийся в активной коллективной деятельности. В ходе совместной с другими людьми практики человеку открываются наилучшие возможности для понимания своих способностей… Общение — наилучший путь для того, чтобы познать себя».
«Зачастую через проживание и переживание взволновавшей книжной ситуации детям удается избавиться и от собственных триггеров, — говорит наш эксперт. — Литературные встречи — гораздо больше, чем просто чтение! В какой-то момент мы говорим уже не о героях, а о самих себе. Ведь книги помогают справиться с собственными переживаниями, научиться лучше понимать других, быть более разборчивым в людях, справляться с гневом, быть спокойнее, увереннее и успешнее. Литература и психология тесно переплетены, а общение само по себе позитивно влияет на психическое развитие ребенка. Научных доказательств этому более чем достаточно
И в наше нестабильное время это как никогда важно!»
Как развить эмоциональный интеллект
Борис Шпирт, эксперт по клиентскому сервису, коммуникации и продажам, уверяет: первое, чему нужно научиться при работе с эмоциями, — это их выражению.
«Да, многих из нас в детстве учили держать эмоции глубоко внутри. И мы привыкли, сжав зубы, не плакать или не смеяться. Но это неправильно — подавленные эмоции всё равно дадут о себе знать. Либо они выйдут наружу через агрессию, всплески гнева, либо приведут к серьёзным проблемам со здоровьем».
Также Борис рекомендует пройти курсы актёрского мастерства. «Вы удивитесь, но это помогает — многие мои знакомые прокачали EQ именно таким образом. Актёров учат погружаться в определённое эмоциональное состояние через переживание разных эмоций. Так, спустя несколько занятий, вам будет проще понимать эмоции других людей», — говорит эксперт.
Развитие EQ — дело небыстрое, но в среднем при усердной работе изменения можно увидеть уже через несколько месяцев, утверждает Елена Мечетина. Она делит тренировку эмоционального интеллекта на три этапа.
Поиск мотивации
Если вы часто испытываете гнев, страх или обиду в стрессовых ситуациях и хотите спокойнее на них реагировать, найдите в себе большую мотивацию измениться. Например, осознайте, что от постоянных вспышек гнева рушатся отношения с вашим любимым человеком и что он не готов вас воспринимать в таком состоянии. А дальше начните тренироваться, вырабатывать новые привычки реагирования.
Выработка новой привычки
Представьте, что привычная реакция гнева — это хайвей, который выстроен в вашей голове ещё с детства. А нам нужно создать новый способ реагирования — проложить ещё одну дорогу. Поэтому, как только вы захотите проявить агрессию в стрессовой ситуации, то есть проехать по привычному хайвею, попробуйте отреагируйте по-новому.
Например, если вас приводят в гнев плохие оценки ребёнка, из-за чего каждый раз получается скандал, то попробуйте однажды не кричать, а пойти прогуляться. Можно погулять вместе с ребёнком, поговорить с ним на отвлечённые темы или пройтись в одиночестве. Пробуйте разные способы реагировать на ситуации, и в конце концов вы нащупаете менее травмирующий метод выхода из стресса.
Поначалу будет сложно, но со временем новый путь войдёт в привычку. Для этого и нужна сильная мотивация — она помогает не свернуть с неизвестной дороги на привычный хайвей.
Обратная связь
После нескольких удачных попыток реагировать по-новому, важно получить обратную связь от кого-то со стороны. Потому что ваша оценка себя — субъективна
Вам может показаться, что вы — молодец, делаете большие успехи и теперь можно расслабиться. А на деле изменения могут быть не видны или даже оказаться негативными.
Об обратной связи можно попросить коллегу, руководителя, коуча, психолога или просто близкого человека. Он будет наблюдать за вами и вашими реакциями и давать более или менее объективную оценку (к которой, впрочем, нужно тоже отнестись критически, особенно если оценку дал заинтересованный в ваших изменениях человек).
Коммуникация. Найди общий язык со всеми
Виктория Шиманская
Книга ориентирована на практику и состоит из упражнений на развитие коммуникативных навыков. Каждый день подростка и родителей ждут мини-задания, которые научат читать эмоции людей и находить общий язык со всеми. Видео-глава и тест на профориентацию входят в издание. Они расширяют проблематику книги и позволяют ответить на важные вопросы, которые заботят каждого подростка.
Перейти в режим игнора помогает ассоциативная цепочка. Смотри вокруг себя, например, видишь стол–стул–шкаф. Эмоций ноль. И продолжаешь — обидчик. Стол–стул–шкаф-обидчик — никаких эмоций.
