10 секретов, как правильно хвалить ребенка

Хвалим правильно

Сложности возникают не только с тем, как хвалить. Мы часто не понимаем и то, когда нужно это делать. Понятно, что похвалой мы отмечаем значительные достижения. А как насчет ежедневных и не таких значительных событиях — убранных вещах, сделанных уроках и так далее? Мы часто считаем это само собой разумеющимся и даже не отмечаем того, что ребенок получил пятерку за контрольную. Если он всегда хорошо учится, это рядовое достижение.

Поэтому основное правило — хвалить всегда, когда хочется. Искренняя похвала в нужное время буквально окрыляет ребенка и мотивирует его к новым свершениям

Особенно важно хвалить именно за рутину — уроки, уборку, правильное выполнение какого-то задания и так далее. И, конечно, нужно отмечать все достижения ребенка. Чего не нужно делать:

Чего не нужно делать:

  • Сравнивать с другими. Не для всех соревнования являются мотивацией. Все помнят мем про сына маминой подруги, который может все и которым нам никогда не стать. Если все-таки хотите сравнивать, то только с самим собой — год назад ты мог вот так, а сейчас можешь вот этак.
  • Оценивать без подкрепления. «Молодец, умница, так держать» — это просто слова, которые ни о чем не говорят ребенку и ни на что не мотивируют. Да, приятно, да радует, но в услышанное в сотый раз уже не воспринимается. Всегда нужна обратная связь, когда вы говорите ребенку не только о том, что у него получилось, но и что можно было бы сделать по-другому.
  • Формировать ожидания. Когда мы говорим, что гордимся достижениями ребенка или он мог бы сделать лучше, то показываем, что чего-то от него ждем определенного результата. И этот результат влияет на наше настроение. Такой подход приводит к тому, что ребенок начинает зависеть от внешнего одобрения.

Как же хвалить правильно?

  1. Благодарите. Простое «спасибо» иногда работает лучше тысячи других слов. Мы очень редко благодарим друг друга, поэтому эти слова, даже если мы говорим их много раз в день и по каждому пустяку, никогда не обесценятся.
  2. Используйте «мне нравится». «Я горжусь, ты справился, ты молодец» и аналогичные все равно воспринимаются как оценка. Но когда мы говорим «мне нравится, я восхищаюсь твоим умением» и так далее, то говорим не о том, какой ребенок, а о его качествах. Тем самым мы отмечаем сильные стороны и показываем ребенку, что именно у него хорошо получается.
  3. Давайте обратную связь. Когда мы говорим ребенку, что у него хорошо получилось или он отлично справился, обязательно нужно говорить и о том, что именно у него получилось и с чем именно он отлично справился. Не забывайте указывать и на ошибки или неточности. Это помогает расти и мотивирует изменяться.
  4. Спросите ребенка, что его мотивирует. Иногда не нужно изобретать велосипед и подбирать слова. Школьники уже могут дать обратную связь вам и рассказать, какие ваши слова и действия их действительно мотивируют. Используйте это.

Что касается материальных стимулов, то используйте их постфактум. Если вы хотите подарить ребенку что-то ценное или отвезти его куда-то, куда он давно мечтал попасть, делайте это после того, как ребенок окончил год на пятерки или целый месяц убирался в своей комнате. Так вы уберете из его мотивации корысть, а подарок станет приятным бонусом и настоящей наградой за заслуги

Рекомендуем для изучения

Вы узнаете как повысить самооценку у ребенка и как помочь ему поверить в свои силы.

Что еще почитать:

Не сравнивайте ребенка с другими


Сравнение ребёнка с его одноклассниками или детьми ваших друзей – прямая дорога к неуверенности и комплексам, которые в полной мере проявятся во взрослом возрасте вашего чада.

Ребёнок будет бояться принимать решения, постоянно будет спрашивать совета и чувствовать себя неполноценной личностью, неспособной сделать что-либо правильно. Ведь мама так часто говорила, что сын её подруги намного умнее, чем её родной сын.

Если вы желаете счастья своему ребёнку и хотите оградить его от походов к психотерапевту, то откажитесь от принижения его достоинств, путём восхваления других детей.

Кредитные группы или кооперативы

Кредитные группы или кооперативы – это форма коллективного финансирования, которая позволяет группе людей объединиться для взаимной поддержки и предоставления взаимных кредитов. Это может быть особенно полезно в финансовом кризисе, когда банки не готовы предоставить кредиты или условия кредитования очень непривлекательны. Участники кредитной группы вносят ежемесячные взносы и получают доступ к сумме, соответствующей их доле в группе. Такие группы способны предоставлять ресурсы для покрытия неотложных финансовых потребностей и даже финансируют проекты членов группы.

Однако, альтернативные способы помощи, такие как кредитные группы, имеют свои ограничения. Такие группы зависят от надежности и финансовой дисциплины каждого участника. Если какой-либо участник не выполняет свои обязательства, это может негативно сказаться на всех остальных. Кроме того, лимиты кредитования в таких группах часто ниже, чем в банках, что может быть недостаточным для решения серьезных финансовых проблем.

Как дети выглядят в собственных глазах

Похвала складывается из двух компонентов — наших слов и выводов детей. Наши слова должны выражать четкую положительную оценку детских поступков, намерений, помощи ребенка нам, его понимания и т, д. Нужно облечь наше суждение в такую форму, чтобы ребенок почти безошибочно мог сделать из него реалистический вывод о себе самом. Вот несколько примеров, показывающих, как нужно хвалить детей,
Правильная похвала: “Спасибо за то, что ты вымыл машину. Она теперь сверкает, как новенькая!”
Возможный вывод: “Я хорошо поработал, и мою работу оценили”.
(Неправильная похвала: “Ты просто молодец”.)
Правильная похвала: “Твое стихотворение меня очень тронуло”.
Возможный вывод: “Хорошо, что я умею писать стихи”.
(Неправильная похвала: “Для твоего возраста это неплохие стихи”.)
Правильная похвала: “Книжный шкаф, который ты сделал, такой красивый!”
Возможный вывод: “Я умею плотничать”.
(Неправильная похвала: “Ты хороший плотник”.)
Правильная похвала: “Большое спасибо, ты вымыл сегодня всю посуду!”
Возможный вывод: “Я помог маме”.
(Неправильная похвала: “Ты сделал это лучше, чем наша мама”.)
Правильная похвала: “В твоем сочинении есть интересные мысли”.
Возможный вывод: “Я могу писать оригинально”.
(Неправильная похвала: “Ты пишешь неплохо для своего возраста. Но надо, конечно, многому еще научиться”.)
То, что ребенок скажет о себе в ответ на наши слова, позже он повторит и мысленно. Эти внутренние реалистические положительные оценки в значительной степени определяют хорошее мнение ребенка о себе самом и об окружающем его мире.

III. Альтернативы похвале

Теперь вы знаете, что не нужно постоянно хвалить своего ребенка, но нельзя полностью отказываться от похвалы и поддержки. Вот несколько альтернатив осыпанию ребенка похвалой.

Выражайте признательность

Простое «спасибо» ребенку за то, что он собрал игрушки, выполнил домашнее задание перед включением телевизора или за вежливость, может иметь большое значение. Это покажет вашему ребенку, что вы заметили и оценили его хорошее поведение, но не слишком восхваляете его.

Признавайте их цели

Спросите ребенка о его личных целях. Что бы он хотел улучшить? На чем он хотел бы больше сосредоточиться? Затем сконцентрируйте конкретную похвалу на этих целях и интересах. 

Задавайте вопросы

Позвольте вашему ребенку стать экспертом или учителем, задавая вопросы о том, что его интересует или о том, чего он достиг.

Например, вы можете спросить: «Что тебе самому нравится больше всего на этом рисунке?» или «Какую часть рисовать было труднее всего?»

Если он любит динозавров, вы также можете спросить его о динозаврах, чтобы подтвердить его экспертность в этом вопросе.

Ваш ребенок будет испытывать чувство гордости, рассказывая о своих достижениях и интересах. Вы также можете задавать такие вопросы, как «Ты сам выбрал эти игрушки?», «Ты сама застегнула все пуговицы на платье?» признавая достижение, но не переоценивая своего ребенка.

Не говорите ничего

Иногда вообще ничего не сказать — это нормально. Психолог Джим Тейлор объясняет, что дети знают, когда они хорошо поработали, и в похвале нет необходимости.

Фактически, похвала становится необходимой только тогда, когда мы переусердствовали и научили наших детей полагаться на похвалу от других. Это может показаться странным, но на самом деле наших детей не нужно постоянно хвалить. Иногда можно молча улыбнуться или просто похлопать ребенка по спине.

За что и как хвалить ребенка

Многие родители понимают важность похвалы, то есть знают, зачем это делать, но не понимают за что и как хвалить ребенка. Обычно это свойственно взрослым, которые сами не получали похвалы в детстве или росли с холодными и отстраненными родителями, которые все время были заняты

Как правильно хвалить ребенка

Похвала будет идти на пользу, только если она правильная. Во-первых, она должна быть вовремя – то есть, когда вы увидели работу и оценили ее, а не через неделю. Во-вторых, нужно понимать, за что именно стоит хвалить ребенка и в каком ключе это делать.

Крайне важно разделять похвалу и критику, то есть не совмещать их в одной фразе. Например, не стоит говорить: «Умница! Так держать! Молодец, что убралась в квартире, но почему не пропылесосила?» или «Хорошо, что написал на 4, но почему не 5?». Эти фразы перечеркивают все достижения ребенка, приводят к разочарованию в себе

Как итог у малыша либо исчезает желание, то есть, мотивация что-либо делать, либо формируется нездоровый перфекционизм, при котором ребенок пытается все делать идеально, зависит от мнения других, занимается бесконечным самокопанием и не умеет получать удовольствие от работы, думает только об ее оценке

Эти фразы перечеркивают все достижения ребенка, приводят к разочарованию в себе. Как итог у малыша либо исчезает желание, то есть, мотивация что-либо делать, либо формируется нездоровый перфекционизм, при котором ребенок пытается все делать идеально, зависит от мнения других, занимается бесконечным самокопанием и не умеет получать удовольствие от работы, думает только об ее оценке.

Можно ли часто хвалить ребенка

Положительные стороны комплиментов детям понятны. Но это не значит, что нужно перехваливать ребенка, ведь это может привести к негативным последствиям:

  • завышенной самооценке, которая не соответствует реальным достоинствам;
  • себялюбию и эгоцентризму;
  • убеждению ребенка, что он лучше других, пренебрежительному отношению к окружающим;
  • неспособности адекватно оценивать свои достоинства и недостатки, а значит и неспособности ставить реально достижимые для себя жизненные цели;
  • неумению проявлять настойчивость – захваленные дети часто бросают дело при первых же трудностях;
  • болезненному реагированию на свои ошибки и привычке перекладывать вину на других: «Это учитель меня завалил, я не виноват, что получил 2!», «Начальник ко мне вечно придирается»;
  • отсутствию внутренней мотивации что-либо делать, если за это ребенку никто не обещает награды.

Проблема в том, что внешний мир – это не заботливая мать, которая всегда поддерживает и никогда не ругает. Выходя в социум, ребенку придется сталкиваться с критикой, справедливой и не очень, с осуждением, с тем, что кто-то делает что-то лучше него, кто-то добивается большего. Но если у малыша нет «прививки» от всего этого, то у него может наступить шокирующее разочарование и подрыв уверенности в себе. Это иногда приводит к тому, что человек, повзрослев, обижен на весь мир: «Меня не принимают», «Меня не понимают», «Никто не ценит мои таланты», «Они все завидуют, поэтому так относятся ко мне».

Меры поощрения

Не только фразы могут показать ваше одобрение, но и улыбка, объятья, совместное времяпрепровождение. Не забывайте благодарить малыша

Важно хвалить ребенка, не пренебрегая физическим и эмоциональным контактом с ним

В некоторых семьях принято использовать материальные награды – деньги, игрушки, покупки чего-либо

Нужно ли их использовать? В целом такие меры поощрения неплохи, но нужно проявлять осторожность и не перебарщивать. Ведь это может привести к тому, что ребенок будет делать что-то не из-за интереса или не из-за понимания нужности своих действий, а только ради денег. Это может перерасти в вечные торги: «Я не буду убираться, ты же мне за это не платишь»

Это может перерасти в вечные торги: «Я не буду убираться, ты же мне за это не платишь».

Не знаете, как называть ребенка? Перечень слов, фраз

Взрослый, умный, сообразительный, милый, красивый, аккуратный, вежливый, сообразительный, внимательный, добрый, нежный, послушный, заботливый, хозяйственный, грамотный, любящий, предусмотрительный, целеустремленный, самостоятельный, внимательный, позитивный, артистичный, мужественный, настойчивый, скрупулезный, порядочный, обязательный, впечатлительный, компромиссный, уступчивый, сердечный, веселый, радостный, талантливый, лояльный, великодушный, любознательный, активный, быстрый, надежный…

  • Мне так нравится, когда ты так делаешь!
  • Я так люблю, когда чувствую, как ты заботишься обо мне!
  • Мне так нравится, видеть, что ты великодушный и лояльный к другим.
  • Я люблю, когда ты такой веселый и радостный.
  • Мне так приятно, чувствовать, что ты ухаживаешь за мной.
  • Я горжусь твоими успехами!
  • Твое настроение и меня окрыляет, я прямо чувствую твой заряд бодрости.

Все это не требует от вас больших расходов или титанических усилий, но результаты будут ошеломляющими.

Хвалите своего ребенка и говорите, что вы его очень любите! И результаты не заставят себя ждать.

Запишите их на листик и ставьте галочку, когда — это слово вы уже сегодня называли, так старайтесь за день использовать все слова из вашего списка, при этом добавляя каждый день 1 дополнительное новое слово.

И пусть этот список, пополняется новыми словами, снова и снова.

Считается, что девочек хвалят за:

  • красоту;
  • просто потому, что она есть (хорошая хозяюшка, красивая принцесса, помощница);
  • то, что она делает.

А мальчиков хвалят за сделанное дело — результат:

  • построенную башню;
  • завязанные шнурки;
  • вымытую тарелку;
  • собранное лего;
  • убранные игрушки;
  • выигранные соревнования.

Повесьте на видное место блокнот и поставьте себе цель, хвалить малыша 20 раз в день, отмечая + каждую похвалу.

Как правильно хвалить ребенка

К каждому ребенку в первую очередь должен быть свой подход. Некоторые дети после похвалы расслабляются, других она мотивирует. Но чаще все же похвала действует как мотивационная опора. Однако какой подход не был бы к ребенку, есть общие критерии, которые определяют правильное поведение родителей, когда нужно хвалить малыша.

Соотношение похвала/поступок

Хвалить ребенка обязательно за конкретное дело, и главное за реальное! Например, если малыша мы хвалим активно за то, что он начал ходить, то после 5 лет это уже не к месту. Навык то укрепился. И если проблем никаких нет, то тут похвала, как минимум, будет странно выглядеть. При этом похвала должна быть очень яркой эмоциональной. Хвалите ребенка не потому, что он молодец. А потому что он красивый рисунок нарисовал. Не за то, что он щедрый, а потому что поделился конфетой с другом. Ребёнок должен знать, что точно он сделал правильно и понимать за что его конкретно хвалят.

Что вы говорите и как

Помимо слов во время похвалы большую роль играют и эмоции, мимика, жесты и т.д., которые становятся частью всей картинки правильного одобрения действий малыша. Одна и та же фраза может звучать совершенно по-разному. А на ребенка влияют и эмоции, которые вы вкладываете в похвалу.

Одного слова будет недостаточно. «Хорошо», — сказала мама, когда малыш принес ей новую подделку и продолжила читать свою книгу. Да, это похвала, мама одобрила действия ребенка. Но не поддержала его мотивационную часть. Ребенок может просто забросить делать подделки потому, что не смог удивить своих близких.

Другое дело, если ребенок, например, выучил новое стихотворение. «Какой ты у меня умничка! Я так тобой горжусь», — воскликнула мама и добавила к словам поцелуй и объятия. Счастливый малыш обязательно захочет еще раз получить такую похвалу и в ближайшее время ждите еще одного достижения.

Эмоции очень важная часть в одобрении, как и тактильный контакт. Когда хвалите ребенка используйте объятия, улыбку

Малышу важно не только услышать, что он молодец, но и почувствовать гордость родителей за него, увидеть счастливые глаза. Это гораздо сильнее слов

Особенно хорош способ с эмоциями, если вы хотите научить малыша определенному навыку. Добавляйте яркость в вашу похвалу, ребенок точно захочет ее получить снова.

Хвалите ребенка не только за результат, а за сам процесс!

Возьмём к примеру, домашнее задание в садике или школе. Нужна ли похвала маленькому ребенку за такие заслуги? Ведь, он может сделать его неправильно.

Конечно, ребенок может допустить ошибки, но это нормально. Сразу все всегда не каждому удается. И если малыш усердно работает над заданием, то его обязательно нужно похвалить за старания. Не только результат важен, но и процесс по его достижению, но только в том случае, если ребенок действительно пытается разобраться, а не витает в облаках.

Не у каждого взрослого получается достигать лучшего результата, и тем более не каждый ребенок подходит для роли отличника. Если ребенка хвалить только за то, что у него уже получилось, он может перестать любить процесс от дела, и забросить то, что ему так хорошо давалось.

А некоторым детям и вовсе очень трудно достигнуть конечного результата. А без поддержки, он сдувается и бросает начатое на пол пути.

Как правильно подобрать слова?

Похвала делиться на два направления «Ты», «Я». В первом случае подразумевается «Ты такой умница!», «Ты очень хорошо сделал!». Во-втором: «Я тобой так горжусь!», «Я приятно удивлена!», «Я так рада за тебя!».

Когда мама или папа хвалят через «Ты», то ребенок воспринимает это вполне хорошо («Я молодец», «Я хорошо сделал»). Это, конечно, приятно. Но похвала через «Я» несет больший эмоциональный всплеск, а, следовательно, и большую ценность для ребенка.

Но тут необходимо уместно использовать каждую форму. Например, когда вы используете форму «Ты», подпитывая ее эмоциями, то ребенок воспринимает это как то, что он хорошо сделал, и родители это видят, они ценят это. Если же используется форма «Я», то нужно понимать, что фраза «Я рада, что ты убрал свои игрушки», будет звучать лучше, чем «Ты такой помощник». Первая фраза в этой форме звучит более конкретно. И ребенок чувствует в этих словах уважение.

Но использовать можно в воспитании любую форму. Мало того, в каждой семье есть свои особенности похвалы. Некоторые каждую пятницу собираются за столом и подводят итоги недели, хвалят ребенка снова, напоминая о его подвигах. Другие используют ласковые слова. Это все можно использовать, главное, чтобы дети чувствовали обратную связь за свои действия. Это помогает ребенку развиваться и становиться счастливее.

Понимайте свои возможности и границы

Важно осознавать свои собственные возможности и границы при общении с начальством. Прежде чем заявить начальнику, что вы не планируете брать на себя больше работы, сделайте оценку своей текущей рабочей нагрузки и степени занятости

Заведите журнал или воспользуйтесь табличным форматом для того, чтобы продемонстрировать объем работ, над которыми вы уже работаете. Укажите приоритеты каждой задачи и сроки выполнения, чтобы начальник мог лучше понять вашу загруженность.

Номер задачи Описание задачи Приоритет Срок выполнения
1 Разработка нового проекта Высокий 15 июля
2 Подготовка отчета для клиента Средний 20 июля
3 Участие во внутренней конференции Низкий 30 июля
4 Решение текущих задач проекта А Высокий 10 августа

Укажите начальнику, что вы уже работаете на пределе своих сил и что дополнительные задачи могут отрицательно повлиять на качество выполнения текущей работы. Подчеркните, что вы не против сотрудничества и готовы помочь в случае критических ситуаций, однако нуждаетесь в балансе между рабочими обязанностями.

Не забывайте выражать свою благодарность и уважение к начальнику за доверие, но будьте четкими в своих намерениях. Это поможет вам установить границы и справедливо распределить нагрузку между всеми сотрудниками.

Альтернативные методы составления премий

Сделать так, чтобы персонал не концентрировался на каком-то одном критерии в работе, а думал про общий успех компании – залог роста и эффективности бизнеса

Важно, чтобы сотрудник чувствовал себя частью компании, был настолько же заинтересован в развитии дела. В таком ключе работают премии, рассчитанные альтернативными методами

Они:

мотивируют к эффективной работе без упора на локальные показатели;

работают «в долгую», поддерживая постоянную высокую производительность;

берут во внимание все аспекты деятельности персонала;

позволяют справедливо начислять премии.

Премирование за «действительное рабочее время»

Времена, когда оклад выплачивался независимо от того, чем специалист занимается в течение рабочего времени, уходят. Сейчас всё больше компаний используют сдельно-премиальную оплату труда. Платить за пустое просиживание в офисе бизнес не хочет, и это вполне логично. Управленцам нужен результат. А современные экономические условия с высокой конкуренцией практически в любой сфере ставят жёсткие ультиматумы, когда либо наращиваешь эффективность, либо бизнес пойдёт ко дну.

Премирование за по-настоящему эффективно использованное время – пожалуй, самый действенный способ мотивации персонала, справедливый и не вызывающий вопросов. Конечно, если рабочее время будет учитываться точно и ежесекундно, с фиксацией и отчётами. В поддержку эффективного премирования и учёта рабочего времени компании используют современные программные инструменты – системы мониторинга работы персонала, такие как CrocoTime.

Система учёта рабочего времени начинает свою работу с контроля дисциплины. Этот вопрос не менее важен для общего рабочего процесса. CrocoTime отмечает время начала сеанса работы за ПК каждого сотрудника, в финале ставит время окончания работы. Так фиксируется общее количество трудовых часов за день. А данные автоматически передаются в кадровые системы для формирования табелей.

Что было в течение рабочего дня – не остаётся секретом для системы и, соответственно, руководителя. Программа фиксирует все отвлечения от рабочего места, простои. Отлучился на перекур, долго отсутствовал за ПК, попивая чай с коллегами или обсуждая нерабочие темы – всё станет очевидным.

Даже если специалист всё время находился за компьютером, CrocoTime отметит, чем именно он занимался – работал над задачами или решал личные вопросы и развлекался. Программа фиксирует ресурсы и сайты, которые использует сотрудник в течение рабочего времени. В настройках нужно задать сайты, которые необходимы для работы специалиста, и те, что точно будут его отвлекать. В итоге в статистике будет отражаться время эффективной работы, а просмотры роликов, онлайн-игры и переписки в мессенджерах с родственниками не войдут в рабочее время.

Система стоит на страже не только интересов руководства компании, но и защищает сотрудников. Во-первых, переработки, которые в соответствии с ТК РФ должны оплачиваться отдельно, тоже автоматически попадают в табели. Во-вторых, успехи становятся очевидными – CrocoTime позволяет открыть статистику работы самому сотруднику, чтобы тот видел, из чего складывается его зарплата и премия. По сути это даёт возможность персоналу влиять на размер своего заработка.

Коме того, эта система учёта рабочего времени признана пользователями одной из самых лояльных: она не подсматривает, не подслушивает, не делает скриншоты, зато справедливо учитывает совещания, планёрки, встречи и звонки клиентам, которые запланированы в корпоративных системах. Всё максимально прозрачно.

Наглядные графики и диаграммы, которые автоматически формирует CrocoTime – подтверждение успехов персонала и основа для справедливого начисления премий. Повлиять на собранную статистику постфактум не может ни управленец, ни сотрудники. А значит, это гарантия взаимоуважительных отношений и расчётов между работодателем и специалистами.

Значение терминов

Многие термины используются для обозначения альтернативной медицины: все более популярны интегративные, дополнительные и альтернативные. Практикующие в этой области не полностью удовлетворены терминами, дополняющими или альтернативными, которые часто упоминаются в NCCIH. Альтернатива может означать, что одно медицинское лечение должно использоваться вместо другого. Комплементарная медицина может означать, что она используется наряду с традиционной медициной, но этот термин часто встречается с ошибками, а вместо этого используется бесплатный вариант — у любого практикующего нет желания рассматривать эту форму лечения как нечто «приятное». Термин интегративный, представленный доктором Эндрю Вейлем, способствует смешиванию лучших как традиционных, так и нетрадиционных методов лечения, и в нем содержится ссылка.

Авторы используют интегративный подход, чтобы ссылаться на эту модель ухода и дополнять ее к самим методам лечения. Следует отметить, что все чаще интегративная медицина и альтернативная терапия действительно дополняют более традиционную форму здравоохранения.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Море книг
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: